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上传人:taotao0c 2019/11/19 文件大小:113 KB

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文档介绍

文档介绍:客户经理职位描述————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 一、客户经理职位描述:1、整理完善数据库客户资料,做好客户的分级管理工作;2、处理客户日常接待、咨询与投诉,及时汇总与反馈客户意见与建议。3、为客户提供优质的售前、售中、售后服务,建立公司服务品牌;4、对客户有计划有步骤地进行回访工作,做好客户关系的日常维护;5、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能任职条件:1、良好的服务意识,具有客户服务和客户关系管理的经验;2、高度的工作热情,责任心强,具有较强的沟通能力与良好的团队合作精神;3、工作认真、细致、讲究效率,敢于接受挑战,抗压能力强;4、大专以上学历、普通话标准、声音甜美,能熟练操作wd#excel等办公软件。二、设计师职位描述1、正规美术院校毕业,具备深厚的美术设计功底,熟练运用cad、photoshop、3Dmax等设计软件,画面表现力强,良好的审美能力和艺术感觉,良好的设计理念、优秀的色彩感觉能力,优秀的创意与设计能力,具有饱满的创作***并且能够准确把握客户需求。2、拥有良好的提案沟通技巧及指导客户与说服能力,能够出色完成客户提案。3、具备独立完成方案设计、谈单、控单、签单、施工图设计、预算、配置意念等设计师的常规能力。4、精通装饰材料的性能和用途;熟知工艺结构;熟悉工艺做法。5、富于团队合作精神。三、造价师职位描述【具体要求】:专业从事建筑装饰行业装饰及安装预算,并且有一定的预算基础;装饰预算工作经验三年以上,有预算师证,懂得室内外装饰施工工艺,有一定的行业史,兢兢业业,长久的工作思想;有预算工作经验的优先;(工资面议)【职位描述】:1、执行公司制定的工程造价管理制度和办法,正确执行和运用定额标准,并能够及时反映有关情况;2、承担工程成本定期分析工作,并提出相应的改进措施和意见;3、参与工程招标评标、合同谈判、承担预算和审查、验工计价、结算与决算工作;4、协助工程质量验收工作。【任职资格】;1、工民建、工程管理、成本管理相关专业,大专以上学历;2、2年以上预决算经验,能指导本部门造价工作;3、能进行目标成本的测算;4、有工程招投标经验;5、有成本分析的积累与研究。四、绘图员:从事室内装修设计工程已一年以上工作经验,会熟练操作3Dmax,制作效果图独立完成设计方案并出图方案新颖,思维清晰,沟通能力强,具备团队合作精神。五、设计总监职位描述职位描述1、接待客户来访,派单;2、负责客户量房、平面方案、效果图、预算报价及施工合同的签定;3、负责开工现场交底、现场设计变更,配合工程部做好增项(减项)预算,4、参与各分项环节验收,并与项目负责人共同填写好《施工手册》相关内容5、带领设计小组成员完成小组目标任务4、与市场部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。【任职资格】;室内装潢艺术设计专业毕业,3年以上相关工作经验,2、良好的沟通、协调能力及成本意识;工作计划条理清晰,良好的统筹规划能力及工作协调工作能力"。。,创造性地完成工作任务能力。5、恰当处理客户纠纷能力。6、亲和力。六、工装事业部经理职位描述岗位职责:依据公司项目特点、要求及相关技术管理规范,负责工装项目施工的内装修、外装修、装饰等