文档介绍：关于电子商务职业资格证书的调查报告【摘要】在电子商务迅猛发展的今天,电子商务产业飞速发展,可是电子商务专业的毕业生的就业率一直不高,许多学生通过考取各种资格证书来提高自己的就业竞争力,可在电子商务行业中存在许多证书认证考试,公信力,信誉度各有差别,在校生如何找准自己的目标,选择更适合自己的职业资格证书是我们应该思考的问题。【关键词】电子商务职业资格证书专业建设1、调查目的及意义我院作为苏州市劳动保障局下属事业单位,又承担着苏州市公共实训基地的任务,在人才培养方面,历来注重学生的职业技能和动手能力的培养,并且把职业资格考试证书与毕业证挂钩,这样能够保证每位从苏州技师学院走出去的学生都能有一技之长,能尽快走上工作岗位,成为企业中的骨干力量。经过笔者的跟踪调查发现,在学生的实际就业中,很多用人单位还是非常注重学生的实际动手能力,最能体现学生操作能力的就是职业资格证书,因此,争取让学生在校期间就获得一张职业资格证书,对于将来学生就业是大有裨益的。因此,关于电子商务职业资格证书的调查需求迫切,直接关系到学院专业建设的发展方向以及今后的办学思路等问题。特开展此次调查研究,希望能通过此次调查能回答办学过程中的诸多问题,破解困扰电子商务职业教育多年的职业资格证书等问题。2、调查方法根据我国目前电子商务发展的现状来看,结合电子商务的实际状况,笔者决定通过以下方法开展电子商务资格证书的调查:,相关前期调查资料也比较欠缺,因此对于资料的收集一方面需要借助网络上的信息,另外还需要借助大量的图书文献来开展资料的收集。,要想真正熟悉了解电子商务职业资格证书的状况,光网上搜集的资料远远不够,还必须走进市场,走进企业,同企业人员亲自交谈,了解企业对于电子商务人才的需求以及对电子商务职业资格证书的认可度,这样才能让我们的调查具有真正的现实参考意义。,关注用人单位对于电子商务人才的招聘,倾听他们的谈话,观察他们的言行,从现场角度了解市场对于电子商务职业资格证书的态度。注意搜集有无职业资格证书人员的应聘成功率,从中比较差距,找出应聘失败的原因,进行总结。3、电子商务职业资格考试证书现存的问题经过调查了解到目前我国电子商务的证书在发证机构、资格等级等诸多方面存在着较大的差异,并且各个证书之间互不相认,问题颇多。表1中列举了几种电子商务证书种类,并对其进行了比较。,证书的发放管理混乱笔者亲自在苏州人才市场中向相关用人单位随机进行访谈,表2对访谈结果进行了总结,通过对比可以看出,对表1中列举的诸多电子商务相关证书种类中,普遍被接受的是国家劳动和社会保障部推出的"电子商务师"的等级证书。该证书分四个等级,参照劳动部发布的中级工,高级工,预备技师和技师职业标准,对电子商务人才技能的要求做了很好的划分,考核也具备一定难度,被认为是电子商务行业中含金量最高的职业证书。与之相比,其他四张的证书的认可度高低不一,其中商业电子商务师职业资格认证在电子商务协会的会员企业中具有良好的口碑,通过率也较高。而计算机技术与软件专业技术资格考试更加看重考生的计算机应用和操作能力,很多企业在招聘偏计算机技术类的电子商务人才时比较偏爱这张证书。国际电子商务协会证书发放和管理相比其他证书比较混乱,所以在