文档介绍：我所了解的网上购物————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 《电子商务》实****报告我所了解的网上购物随着物价不断上涨,经济实惠以及物品繁多的网上购物成为了越来越多的人的首选购物方式。而且,计算机的普及和网络的迅速发展也使得更多的人——无论是在校学生、普通劳务人员,还是都市白领、金领——都可以很方便的实现网上购物。我是在进入大学以后接触网上购物的,现在,我在一些不同网站上买过一些东西,积累了一些网上购物的经历。我认为,网上购物就是改变传统的购物模式,利用网络直接购买自己所需要的商品或者享受某种服务;即逛街、挑选、购买、议价、付款等都通过网络实现,最终达成买卖交易的目的。现在以我自己在淘宝网上的购物经历来说说我所知道的网上购物。第1步、注册淘宝,领取网络交易“身份证”1、注册淘宝专用邮箱你可以把这个邮箱理解成家门口的信箱,即使不去淘宝这个小商品市场,市场管理员也会把你在市场交易中的所有行为写成信件发到你设定的这个邮箱里。因为淘宝和雅虎有特别的互通账号服务,因此把雅虎邮箱作为淘宝专用邮箱是最佳选择。2、成为淘宝会员在淘宝网上购买东西,必须先注册淘宝账号,成为淘宝会员。打开淘宝网首页,点击“免费注册”,按步骤填写成功后你就拥有一个用户名和密码了。3、成为支付宝会员支付宝是淘宝网推出的网上安全支付工具。它可以在买家确认到货前,替买卖双方暂时保管货款,支付宝的基本职责就是保证买家在淘宝网上的购物安全。支付宝是联系你和淘宝的纽带,是一个中转站,我们把它比喻为淘宝小商品市场的市场管理员,你在淘宝网上的所有商务活动都需要他来管理。你要来淘宝网淘宝,必须要成为支付宝的会员。4、开通支付宝账户开通支付宝账户的目的是为了让你为这一账本设定登录密码和支付密码。登录密码是打开支付宝账本的密码,支付密码是从这个账本里存取钱时的密码。第2步、准备电子钱1、办理网上银行到银行营业厅办一张银行卡并开通网上银行服务(一定要开通,而且一定要去银行柜台开通的)。2、支付宝账户充值把银行里的钱,通过网上银行放入支付宝电子钱包第3步、加入淘宝买家行列1、添加收货地址在淘宝网上你还需要设置一些个人信息才可以去买东西,其中,比较重要的就是添加你的收货地址。2、下载阿里旺旺阿里旺旺是淘宝网为每一个来淘宝的会员量身定做的一款帮助买卖双方及时沟通的软件。有了“旺旺”的帮助,网上交易将成为简单、有趣的事情。比如我们在购物时,需要向卖家询问宝贝详细情况,跟卖家讨价还价,或者跟卖家进行交涉,处理交易纠纷等,这都需要用到它。第4步、开开心心购物之旅1、寻找好宝贝在淘宝网首页按类目选择或者直接搜索自己喜欢的商品,淘宝网会列出相关商品列表,选择你看中的商品,点击进入卖家店铺,查看卖家的信用度和好评率。2、收藏好宝贝有时候,遇到自己感兴趣的宝贝,但是暂时不想买,那么你就可以先把它收藏起来,以后真要买时就不用再重新搜寻了。3、沟通买家,深入了解商品淘宝网购物时建议不要直接拍下商品,最好与淘宝卖家取得联系,确认是否有货和商品的品质等细节,此外还可以跟卖家商谈优惠。4、拍下商品以衣服为例,看中后选择好衣服的颜色、大小、购买数量,点击商品展示页面的“立刻购买”按钮(购买多件商品时可选择“加入购物车”)。如果有优惠或你拍下多件商品,