文档介绍：常见问题答疑2007-08-24一、所有的会计科目均设置“核算外币”选项,但打开查看明细账时,外币金额为0,本位币则有金额显示?产品名称:3000XP版本信息::帐务管理解决方案:核算外币的会计科目在填制凭证时,只需在外币栏填写金额,本位币栏金额将由外币金额自动核算,如只在本位币栏填写本位币金额,外币金额仍默认为“0”。二、库存金额调整有何作用?产品名称:3000PRO版本信息::月末处理解决方案:1、调整计算方法为移动加权平均法的货品期初的结存金额;2、可以调整因负库存引起的货品数量、金额异常情况,或货品数量为零金额不为零的货品。三、打开演示帐套时,出现以下报错信息:“找不到‘D:\SuperData\速达3000Pro单机版\NavigatorPro\’,地址正确”,按确定后打开的是空白导航图。产品名称:30000PRO版本信息::系统维护解决方案:1、程序文件出错,将速达软件卸载后重装,2、做产品更新到最新版本。四、打开软件时,系统出现以下的提示信息:“未设置登录账号和密码”,请问如何解决?产品名称:5000pro版本信息::系统维护解决方案:1、以管理员身份登录;2、关闭防火墙;3、到微软网站下载MSDE最新版本。五、通过产品更新后,,但是,在打开软件的时候,系统则提示:“帐套数据库与软件要求的不一致”,请问如何处理?产品名称:3000STD版本信息::系统维护解决方案:可能没有成功修复帐套,建议客户将对应的帐套重新进行修复。六、注册时,系统出现以下的提示信息:“注册出错,连接失败”,请问如何解决?产品名称:DMS版本信息::产品注册解决方案:1、检查账号密码是否正确;2、TCP/(电信)(网通);3、检查网络是否连通;4、关闭杀毒软件、防火墙;5、删除TEMP文件下的文件。七、客户已成功安装本地客户端程序,但打开该客户端程序时,却无法正常登陆到本地服务器,请问如何解决?产品名称:3000XP版本信息::系统维护解决方案:1、清空服务器的系统日志,重启服务器;2、速达软件要求系统颜色必须在256色以上,需要调整显卡的颜色深度;3、如不行,备份数据,重装服务器。八、,系统提示“数据库模版的版本与软件的要求的不一致”,重装软件后,系统仍然出现以上的提示信息,请问如何解决?产品名称:3000系列版本信息::系统维护解决方案:安装产品更新程序不成功,重新运行产品更新程序,安装前注意退出速达软件服务器。九、做完销售开单,点保存按钮时系统提示:“调用接口出错,将数据类型varchar转换为datetime时出错”,请问如何解决?产品名称:版本信息::销售管理解决方案:客户做销售开单时,收款期限输入了日期型格式的,这是错误的。应该输入数字型的天数,而不是输入具体的日期。十、进销存期末结账时,找不到结转成本的地方。产品名称:5000版本信息::月末处理解决方案:这是3000系列和5000系列的区别,3000的月末处理中有一个“结转成本”的按钮,5000的