文档介绍：一,斑是怎么形成的:紫外线强烈照射皮肤的表皮层,穿透达到皮肤的基底层,刺激了皮肤中间的酪氨酸酶,当酪氨酸酶被激活,皮肤就会分泌大量的黑色素,由于肤质的不同,肌肤老化,生病等原因,就容易形成黑色素的代谢缓慢,过量的黑色素集中,堆积在皮肤上的某一点就形成了色斑。这是公司给我们的最专业的斑是如何形成的介绍。不知道大家在听我讲这段话的中间,是不是觉得我讲得非常专业。其实这样的一段话如果我要让美容顾问来讲是不是就很难了呢?这就是平时的时候我们能做销售,而美容顾问不能很好做销售的原因。因为我们讲得很专业,所以今天我会告诉你们如何去跟我们的顾客用简单形象的语言,讲明白讲清楚又有乐趣,而不是讲得很繁琐,又特别的专业。我先要跟大家讲清楚的一个观点是皮肤中间因为紫外线的照射,它会分泌出大量的黑色素细胞,首先黑色素细胞它是用来抵御紫外线进一步穿透皮肤的表皮层。因为我们中间的紫外线它是像一把剪刀一样,可以把像橡皮筋一样的纤维一根一根的剪断,从而导致皱纹,皮肤癌的形成。这也是为什么白种人她更容易得皮肤癌的原因。大家如果留心我们这个月的经典产品,就会看到里面有一个非常重要的成份水飞蓟果华,它实际上就是用来治疗皮肤癌的一个重要提取物,你也可以注意到这套产品是达拉斯专业团队研发的,所以说我们会知道在欧美国家他们会更注重防治皮肤癌,而不像中国人,因为我们还是黄种人,黑色素的分泌会大于白种人,所以我们得皮肤癌的机会要少一点,但是我们依然不能避免产生肤色暗沉和色斑的原因。所以你要讲清楚斑,就要讲清楚黑色素。我刚刚讲的有一句话可以和顾客直接讲,她就会明白我为什么我要抗击紫外线?如何我的斑才能没有?就是我们的阳光紫外线UVA它可以像一把剪刀一样,可以把像橡皮筋一样的纤维一根一根的剪断,从而导致皱纹,皮肤癌的形成。黑色素是抵御紫外线的,这也要讲清楚。讲清楚这个以后就是刚才所说的第一个原因,第一种斑就是日晒斑,就是因为紫外线造成的。第二种形成原因是由于遗传,内分泌紊乱,疾病等也会导致黑色素母细胞合成黑色素形成色斑。这两种情况我们的美白对晒斑是非常有效的,对于我们的黑斑它可以最大限度的预防斑点的扩展和颜色的变深,这也可以回答大家一个问题,因为我们在实际的操作过程中,有没有人会说怎么好像你的美白没有作用哦,所以听我们的皮肤专家会告诉我们说你永远不要怀疑美白产品的功效,尤其是在用了不到一个月的时间,真正看出效果的保养至少要在45到60天如果你要看到这个皮肤慢慢变白,你要做到始终美白的作用。所以对这种情况,你要告诉你的顾客,我们的斑没有扩散,颜色没有加深,它就是有效果。二,怎么样淡化色斑要讲清楚科学美白的工作原理,在我们的专业角度上它就是三种方法,第一个就是抵御紫外线,第二个是御制黑色素生成,第三个叫修复,复活。大家要先明白这三点,我们要跟顾客讲这三点,其实无论你讲得多么清楚,顾客是听不太明白的,她依然会不知道,她依然会强调说好好那我要怎么样才能变白呢?那你要去跟顾客讲一个我们生活中间最常见的举例。我们皮肤上产生的色斑就如同我们衣服上浸到了墨汁一样的,如果一件衣服浸到了墨汁就先要用衣领净把它分解,然后把它放到水中充分溶解,最后用手反复搓洗,这样这个墨汁才会变淡,那我们皮肤上的黑斑也是一样的,我们需要用强效的御制黑色素的这个产品把它先分解,然后用水(各种爽肤水),用手反复搓洗的这个过程就相当于我们经常用洗