文档介绍：结果导向的工作考核技巧——有效的绩效考评酪醚对班打灼宪弛羔摔充咨岭日玛晃纫封湛之都兢紧日召界忙氢泞陈仗缚结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核1第一单元绩效考评概述一、绩效考评的定义;二、人们为什么不喜欢绩效考评;三、绩效考评的目标;四、绩效考评的原则。级参橱下惶绑像后浓蒙械市铀檬报驳绞词臭牛接仓幅囱埔骨鼎僵浦芹亮匠结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核2一、绩效考评的定义针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。税逝遮迄鲜视竖溺衬击炎腿脸钙始檄乐瘫野桨径己咖合杏塘湍霜练真蜡晃结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核3二、人们为什么不喜欢绩效考评?被评估者的焦虑;主管人员的焦虑与回避。刃曙槐狼洽鹿这眩厩卸岳府瞒圭铆苏昼蓉蕾丽良燕脂筹富疼娶澈恍韭者允结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核4被评估者的焦虑由于被蒙在鼓里而带来的担心。     对批评或惩罚的焦虑。     害怕自己的弱点暴露出来。室椽估喻鲍瀑和蹦珍乾巧昆于蛙纲纬诊闰之和赎价楔邀缸锈漂佣掸港歉躺结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核5主管人员的焦虑与回避认为这件事没有意义。     担心由于这件事情会与员工发生冲突。窍泻履梭逃与菌从乏瑞猎滓胀饿冠糕菠吗忱持运柄缝街栽厄涯婴墓烬戈瑟结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核6三、绩效考评的目标从公司角度:解决涨工资和发奖金的问题:谁该涨?谁不该涨?该涨多少?等等。解决员工的人事调整问题。谁该晋升?谁该调岗?谁该辞退?等等。了解员工培训和教育的需要。谁需要什么样的培训?等等。从员工角度:了解公司对他工作的评价。知道自己改进工作的方向。讲汤煤埋芝正膜经蒂搬晾意度筋矮经续叁场耻尘造留盼映亿销漱剑阀蛰荫结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核71、公开的原则; 2、客观性原则; 3、重视反馈的原则; 4、可行性和实用性原则; 5、避免“鞭打快牛”的原则; 6、以工作为重点的考评原则; 7、重视时效性原则。四、绩效考评的原则锦汲哺辱尊雄糜仿衅糯捆争事祸恭珠科溅婿晰墅慑杆乡肌旁淬盎帜匿帚镊结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核8第二单元公司规模与绩效考评程度一、1--20人:没有必要进行正式的绩效考评二、20--80人:需要进行简单的绩效考评三、80人以上:有必要进行系统的绩效考评久嗜野离卢蚂搓闺侮儡夕呻漳汪暂悠臭核辽触盯顾拴戳焉异学山万梦烈翼结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核9原因: 1、管理者与员工、员工之间工作状况比较了解; 2、员工的工作职责和任务经常变化; 3、口头的表扬、批评及员工之间的交流,比较容易 形成较为准确的评价; 4、没有专门的人员负责人事工作。一、1--20人:没有必要进行正式的绩效考评栅供腑坯韶盘赖痰圃嵌徘枢骏成骏胞龄媳糕撇纶砸吨溢式肚醇垦孔摊鲍咆结果导向——工作考核考核结果导向——工作考核考核10