1 / 5
文档名称:

职场上玩转情商.doc

格式:doc   页数:5页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

职场上玩转情商.doc

上传人:xxj16588 2016/1/20 文件大小:0 KB

下载得到文件列表

职场上玩转情商.doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:1主编导读:职场情商的高低已经渐渐成为企业招聘人才的指标之一。在美国企业界,普遍流传着这样一句话,“智商使人得以录用,而情商使人得以提升”。在当今的中国,这句话也同样适用。那么在职场中我们又该如何提高和管理自己的情商呢?请看本期重磅!>职场上玩转情商在顺利通过层层的甄选关卡后,满心欢喜的你即将展开新的工作旅程。然而许多人会发现,上班没多久,自己的喜悦及兴奋之情就骤然消逝,取而代之的是极度的不安,甚至感到痛苦不已。的确,即使你再热爱这份工作,如果不能与同事或者上司搭配无间、愉快共事,那么恐怕美梦就要变噩梦了。到底该怎么做,才能发挥与上司相处的高EQ呢?你是否苦于不知在职场上该怎样开口呢?虽然大家看起来其乐融融,但是在需要你表达的时候,却又总是出错。怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑,又能获得你想要的效果呢?中国人讲究语言的艺术,语言艺术就是可以把是说成不是,把不是说成是;把美的说成丑2的,把丑的说成美的。把各种事物通过诙谐有趣的语言表现出来,给人意想不到的效果。下面小编列举出职场必备的八个黄金句子,仅供大家参考。1、句型:我马上处理妙处:上司传唤时责无旁贷冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。2、句型:我们似乎碰到一些状况。妙处:以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。3、句型:安琪的主意真不错。妙处:表现出团队精神安琪想出了一条上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。34、句型:这个报告没有你不行啦!妙处:说服同事帮忙有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而是那些好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。5、句型:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?妙处:巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。6、句型:我很想知道你对某件事情的看法妙处:恰如其分的讨好你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。7、句型:是我一时失察,不过幸好……妙处:承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得4因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。8、句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议妙处:面对批评表现冷静自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你看起来更有自信,更值得人敬重。职场上要讲究说话做事的方式,保持好人缘是关键之一。但是职场上要