文档介绍：晴天霹雳
大清早七点半钟,我就开着车驶进停车场,老远可以看到对面已经停了一辆
鲜红色的奔驰轿车。那辆奔驰就停在工厂旁边,紧挨着我的办公室,而且稳稳地
停在我的车位上。除了皮区之外,还有谁会这么做?他完全不管当时整个停车场
都空荡荡的,也不管停车场上还有很多标示了“访客”的车位。不,皮区非要把
车停在标示了我的头衔的车位上不可,他最喜欢利用这种微妙的暗示了。好吧,
他是事业部副总裁,而我只不过是区区一名厂长罢了。他爱把那辆该死的奔驰轿
车停在哪儿都成。
我把别克轿车停在奔驰轿车旁边(停在标示了财务长的位子上)。下车后,
我瞄了一眼车牌号码,更确定这一定是皮区的车子,因为车牌上写着:“一号”。
我们都晓得,这是皮区向来竭力追求的目标,他希望能当上最高主管。我也想
啊,只是现在机会可能变得渺茫了。
无论如何,我朝着办公室大门走去。我的肾上腺激素已经开始加速分泌,不
晓得皮区究竟在这里干吗,看来今天早上别奢望能完成任何工作了。我通常都很
早来上班,以便理一理白天抽不出空来处理的事情。通常在会议尚未开始,电话
铃声尚未响起,以及还没有蹦出任何紧急情况之前,我确实可以完成很多工作。
但是,今天看来就要泡汤了。
“罗哥先生!”我听到有人大喊。
我停下脚步,有四个人从工厂侧门冲了出来,分别是主任丹普西、工会干事
马丁尼兹、一名工人,还有个叫雷伊的领班。丹普西告诉我出问题了,马丁尼兹
嚷嚷着快要发生罢工事件了,那名工人嘟哝着有人骚扰他,而雷伊则大叫:“我
们没有办法完成某件东西,因为缺了一个零件,他们全都看着我,而我甚至连杯
咖啡都还没来得及享用。”
我终于让大家都冷静下来,问清楚究竟发生了什么事。原来皮区在一
个小时以前就到了,他直接走进我的工厂,命令他们报告第号订单
目前的执行状况。
这下可糟了,说巧不巧,刚好没有人知道第号订单的状况。于是皮区
逼着每个人四处追查到底发生了什么事,查出来的结果是,那是笔很大的订单,
同时也是笔延迟交货的订单。这有什么稀奇呢!工厂里几乎每一笔订单都延迟
了。根据我的观察,这个工厂的订单可以区分为四种优先次序的级别:“紧急”、
“非常紧急”“、紧急得不得了”,以及“立刻完成”。总之,我们就是没有办法依
进度完成订单。
皮区一发现第号订单距离出货还遥遥无期,就开始扮演监工的角色。
他到处咆哮,对着丹普西发号施令。最后,他们发现几乎所有必需的零件都已经
齐备,成堆地在旁待命,但是却没办法展开装配作业,原因是某个组件中的某个
零件还没有经过加工处理,因此目前缺货。假如工人拿不到这个零件,就没有办
法进行装配;假如他们没有办法装配,当然就没办法出货。
他们还发现那些零件条就躺在其中一个数控机床旁边,静候处理,但是机械
工并没有在为这个零件进行操作准备,而是忙着为另一件别人逼他们立刻完成的
东西赶工。
皮区才不管这件立刻要完成的东西是什么,他只关心第号订单能不能
及时出货。所以他叫丹普西告诉领班,别管另外那件超级紧急的玩意了,指挥机
械工立刻准备处理号订单缺少的零件。那名机械工看看雷伊,又看看丹普
西,再看看皮区,然后把螺旋板一丢,告诉他们,他们全疯了。他和助手只要再
花一个半小时,就可以让每个人都抢着要的零件上线了,现在却得前功尽弃,重
新为另外一个零件准备生产线!去他的!
于是,我们的伟大外交官皮区先生,越过我属下的主任和领班,直接告诉这
名主机械工,假如他不照着吩咐去做,就得卷铺盖走人。他们又吵了一会儿,机
械工威胁要罢工,工会干事出现了,每个人都疯掉了,没有人在工作。于是现
在,在这个明亮的清晨,四个大男人在停顿的工厂前面迎接我。
“那么,皮区现在在哪里?”我问。
“在你的办公室里。”丹普西说。
“好吧,请你告诉他我马上就过去和他谈话。”我说。
丹普西如获大赦般地朝着办公室跑去。我转向马丁尼兹和那名工人,这才发
现原来他就是那个机械工。我告诉他们,我不会炒任何人鱿鱼,也不会对任何人
施加停职处分,这件事情只不过是一场误会。马丁尼兹起先对我的说法并不满
意,而机械工的意思似乎是要皮区向他道歉。我可不想卷入这个麻烦。我恰好晓
得单单马丁尼兹一个人,还没有足够的权威来号召一场罢工,因此我说,假如工
会要提出申诉,没有问题,我很乐意今天就找个时间和工会会长奥当那谈
一谈,我们会依照正当的程序来处理这件事情。马丁尼兹心知肚明, 在他
和奥当那商量好之前,反正也做不了什么事,因此终于接受了我的提议,和工
人一起走回工厂。
“好,现在让大家回去工作。”我告诉雷伊。
“当然,不过,呃,我们应该先做什么呢?先完成我