文档介绍：东南大学
硕士学位论文
江苏电信大客户网管系统中性能采集子系统的设计与实现
姓名:王从丰
申请学位级别:硕士
专业:工程技术
指导教师:吴国新;夏勤
20081225
要摘关键词:很多企业规模日益扩大,企业内部网络规模也越来越大,对信息化网络的依赖也越来越多。企业的网络管理遇到前所未有的挑战。在此背景下,江苏电信着手准备大客户私网网络管理平台。该服务是以客户和业务为管理中心,从客户专网网元采集端到端的业务告警和性能数据,实现大客户专网业务网络拓扑、服务质量的融合管理,提升网络运行质量、故障统计分析、以及客户业务保障能力。该平台采用简单网络管理协议的基础上构造基于的分布式网络管理系统,实现客户网络设备的管理、优化和故障检测。本文主要讨论基于/疻分布式网络管理系统的设计与实现。系统采用三层结构,即:数据采集层、数据存储层、数据呈现层。采用数据库将底层的分布式数据采集和浏览器/衿骷芄沟某氏植阃耆ǜ衾耄銮苛讼低车目衫┱剐浴⑽榷ㄐ浴⒖7⒌牟⑿行浴论文重点阐述了性能采集子系统的工作原理、设计及实现。通过将该网管业务在全省推广,吸引了很多中大型企业的兴趣,纷纷把企业的网络管理纳入该平台的管理。实践证明,正是采用先进的疌/鯬网络管理系统模型进行开发,使得大客户网管系统具有功能强大、稳定灵活和方便性的特点,提高了企业网络管理的灵活性和监控的实时性,使得企业用户及时掌握网络运行状况和关键业务的质量,有效掌握了网络资源的使用情况和网络流量的分布情况:确保网络高效、稳定运行。网络管理系统性能采集摘要
.,Ⅲ、,//,,.,甌甌,.瑃!猼!甧——灰籺瑂,.,猙,,,,甀。—,瑃甀篘.
一躲埠新虢焉研究生签名:斗期:,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表表示了谢意。东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权东南大学研究生院办理。
、发展动态目前随着经济的腾飞发展、信息化程度越来越高,全球化趋势日益明显。很多企业规模日益扩大,企业内部网络规模也越来越大,对信息化网络的依赖也越来越多。企业的网络管理遇到前所未有的挑战:网络遍布全国,跨地区保障、日常维护存在困难网络全天候运营,需要小时安全保障网络结构复杂,与运营商存在接口,出现故障,定位判断困难网络建设时间短、经验欠缺,网络优化升级,迫切需要专家进行分析与规划网络不断建设,新购设备一次性资金投入大◆网管系统自建运营费心、费时、费力、费资金,企业难以承担网络向以客户为导向、业务为驱动网络的演进,快速响应商用客户特别是大客户个性化的综合业务需求,提高业务管理水平,增强客户服务能力,是运营商目前阶段和以后需要长期关注的焦点问题。目前客户网络的管理都是由客户自己组建网管系统或干脆没有网管系统。基本上处于被动、盲目、低级、弱管理状态。而真正组建专业的网管系统对企业来说无疑是不现实的。江苏电信为了客户的网络管理,同时从新的业务增长点考虑,提出了建立客户网管专家系统,既为客户客户解决了网关问题,也为江苏电信增加一种增值服务,使得江苏电信进一步提高了业务盈利。江苏电信的网管专家系统,将利用江苏电信统一建立的客户网络监控管理平台,以实时主动的方式,对包含客户端璞冈谀诘目突广域网络、局域网络、主机系统提供监控和管理服务。以“一点接入、全网监控”的方式,主动地发现客户网络、主机系统故障,并及时通知客户,定期向客户提供网络运行及优化分析报告,同时,通过“网管专家系统”的缑妫突茏灾鞑榭雌渫绲氖凳痹行状况及故障处理状态,为客户提供差异化、高增值的网络监控管理,提升客户满意度。本系统以客户和业务为管理中心,通过对端到端的业务资料管理,从各专业网管或网元采集端到端的网络告警和性能数据,实现大客户业务拓扑管理、客户业务故障管理、客户业务质量管理,以及提供客户服务质量的展示界面,来提升客户的服务质量。网络性能监测与分析是网络管理的一部分。它涉及到计算机体系结构、网络技术、操作系统、数据库、通信技术等诸多领域,是酆霞际酢T贗发展的初期,人们并没有将网络管理作为专门的问题研究,随着褂梅段У睦┐螅桃涤τ玫脑龆啵网络