文档介绍：--------------------------校验:_____________--------------------------日期:_____________酒店实****方案酒店实****方案一、酒店实****生守则二、酒店实****大纲三、酒店实****成绩评定一、酒店实****生守则为了有效地规范学生的教学实****加强教学实****管理与考评,以切实确保学生教学实****的效果,结合各大专院校酒店实****要求及酒店业的要求,编制了以下实****守则内容。实****学生管理制度实****期对学院实****学生的管理由三方共同负责:学院实****管理与指导小组、实****点负责老师(既可是本院校老师也可是实****合作学校老师)及实****酒店,管理方法如下:以实****点为单位进行统筹管理,各实****酒店选取一名学生作为小组长,然后各实****地点指定一名班长,由小组长和班长负责接受学校和实****点的工作指导。实****点应定期召开例会,有关问题由实****点负责老师每月向实****管理与指导小组汇报一次,重大问题应及时报告。学院实****管理与指导小组老师定期到各实****地点巡视指导、了解实****生的相关情况。二、,外出或回家必须向酒店或实****点负责老师请假。,严格出勤。,若请事假必须提前向实****所在部门提出申请,以便部门领导安排调休或调班;病假须有实****所在地区级以上医院证明并经实****单位主管人员同意后,方可准假,病休期间不得随便外出。如需请长假需经酒店和实****管理与指导小组批准,否则,实****成绩按不合格论处。,不迟到、不早退、不旷工、不私自换班次。三、,听从主管人员指挥,服从作安排,努力做好本职工作。,整理仪表仪容,使用礼貌用语。,尽职尽责,不串岗、不脱岗、不做与本职工作无关的事情。。,自强自立。不从事色情活动,如遇突发事情应沉着冷静,设法回避并及时报告主管人员。,不动客人或实****单位的任何物品。,不打听议论客人的隐私。和实****单位员工友好相处。。四、,养成劳动****惯,掌握服务技能。,并定期进行整理。,为撰写实****报告、毕业论文(设计)作好准备。五、,不奢侈浪费。,相互爱护,互相照顾,员工之间相互尊重,不使用粗言秽语,打架斗殴。,不赌博,不酗酒,不吸烟。,勤洗澡、理发、勤剪指甲,保持衣着整洁。男生不留长发、怪发、不烫发,女生不浓妆艳抹。、杂物,保持环境及宿舍卫生,做到床铺干净,被褥整洁,内务有条不紊。,及时清扫整理宿舍,保持宿舍整洁卫生。,人走灯灭、关闭电扇、空调等设施。六、违纪与处罚::触犯法律法规;偷窃;打架斗殴,造成恶劣影响;擅自外出,不回宿舍过夜;私自在非实****单位以外兼职打工;不服从实****单位管理,采取失礼或过激行为;无故迟到、早退;代打出勤卡;违反宾馆员工守则和工作纪律,造成不良影响;擅离岗位,贻误工作,造成不良影响;由于工作轻率疏忽或不负责任引起客人不满或投诉;工作期间吸烟、喝酒、吃零食;私吃私拿宾馆食品、饮料;擅自使用饭店电话及其它设施;拾遗不报不交;酗酒;赌博(进游戏室);上网(彻夜不归);消极怠工,懒惰,无故旷工;同学之间不团结,拨弄是非,造成不良影响。,学院和实****单位有权责令该学生停止实****回学院检查,并视情节轻重作相应的纪律处分或实****成绩不合格论处。七、奖励具备以下条件者学院给予表扬并视情况评选出优秀实****生。,热情为客人服务,为学校、饭店树立良好的形象。工作不计报酬、尽职尽责、任劳任怨。助人为乐,拾金不昧。尊敬领导,团结同学。讲究卫生,生活俭朴。爱国守法,明礼诚信。,遵守校纪店规以校纪店规严格要求自己,自觉遵守实****生管理规定。有较强的服务意识,服从管理,服从工作安排。按时参加实****工作,出勤率达到98%以上。,提高自身的服务水平和工作能力。虚心向前辈、向同学们学****取长补短。重视日常学****尽快掌握服务技能。附:有以下情形者实****成绩为不合格:不按规定参加实****不服从院实****安排,中途擅自离开实****岗位;因自身原因未经院领导同意离开实****单位;因个人问题被实****单位退回(有区级以上医院证明的因病、大小三阳等原因除外);未完成实****任务的;被公安部门处分的;重大问题不听从学院统一安排者;谎报实情,一经查实者。八、实****期间因病