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大学生网上购物市场调查问卷.doc

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大学生网上购物市场调查问卷.doc

上传人:读书百遍 2019/12/1 文件大小:197 KB

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大学生网上购物市场调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:大学生网上购物市场调查问卷亲爱的同学你好,我们正在进行一项课题调研,主题就是我们大学生的网上购物市场,恳请您协助我们回答几个问题,只需占用您三分钟的宝贵时间,衷心感谢您的合作与支持!(以下题目中,有备注为多选题的,也可只选一项,如果您认为没有其他满意选项的话):():():():()————(多选题):()(多选题):()(话费、游戏点卡等):()——100元——300元——:()——3个月——(多选题):()、便捷、信息透明、(多选题):()(多选题):()(多选题):()、(多选题):():():()关于大学生网上购物情况调查问卷的调研报告一、调研背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活B2B、C2C模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。二、调研目的:对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,以其特殊的优势而逐渐深入人心。其次,网络正在冲击着人们的传统消费****惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐****惯于到网上查找信息,当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户,当信息能满足他的需要的时候,他就成了客户。即使暂时不需要产品,等到他需要的时候,他就会再次到网上查看有关资料,成为顾客。对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。三、调研内容:,在未来,网上购物在大学生中的潜力怎么样。,网上购物是否已经成为了他们购物的首选方式。,会经常买些什么产品,他们对产品的质量感觉怎么样。,是否遇到过被欺骗以及其他一些不愉快的事情,他们是如何面对和解决的。,每个月会花多少钱在网上购物上。,觉得有哪些优势和不足。四、调查结果:大学生网上购物的总体情况分析。通过本次调查显示,%。%的大学生没有进行过网上购物,不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时,有56%的人喜欢选择网上银行支付,货到付款也占有22%的比例,银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。。购买的前五种商品依次为在线冲值(%)、服装服饰(%)、图书音像(%)、化妆品(%)、手机电子数码(%)。,可供网上购物的首选网站共分为三大类:淘宝网(%)、当当网(%)、卓越网(%)。五、调查方法:   基于上述目的,我们在知己知彼网站上放置了一个调查问卷,利用该网站上的分析,可以直接得到我们的调查数据。这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。六、调查分析报告:(一)网络购物原因分析(1)选择网购的原因调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息。其中男生对时间要求多一点,图个节约时间,方便,和价格便宜。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求,可见网上购物满足了不同层次和不同种类繁荣需求,其优势在现代繁忙的社会日益体现出来,以发展成一种潮流,成为一种势不可挡的趋势。 (2)不尝试网络购物的原因。调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等。没有