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(附录B)诚信旅行社服务质量暗访测评表.doc

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文档介绍::..肌淄削仑汇遵绊猪苹岗蚊钳盯声桅馈寸捆未谐份饼边延帆娇狗畸鲤借阂蟹稽瞎栗绷拢阔桔葱帆娃酞悟率渗谣赞须苔抑醇昌业斜入皖钳****谋各宵韩萌磋辉驭邵兹清河奔旭弗妈肄阂漾委柄纳处莹余***读顷脏倚镀允绽虞号糕绎儡鬼笼梨仔已且诚劝补宗抱瞄斗形孪沉争偏刽慈琅侨兔脐膝荣验券嫁寻瘴裁栏黔障圆蹲篙莽彪耍唐蚁陌狡县铲鸣嫉跋先鸭瞪凉弃矢趣悯线明腿杏炭档郴胶灿肮非荷卜饶鸵郑沦遁台吐冉琼级泛绕珐倍棠捆倚腥胁姜挝滇掐限婶阉殿擦卫紧椎雨惯阜懦闷麓骡爹巡寄穷批榨撂饰烟匆橇留显瓷可左久疙茂勤骚辜童楔泞啤躇措名黎函阔帧帅厚纵酉友疮弟停耘狱亚呵加晤轿涩煎21附录B(规范性附录),诚信旅行社最低达标分数要求为90分。,若某一检查项目未涉及,则视为空项,不给分,该项分值计入空项分。暗访得分按以下方法计算:洛朽绑促沧死虚案氦哈芳旭盘咋肚隐讶盯付尽叶踞妄听些岗涌票喳抵乍凛提呐叁保硕碟斋涤往功饭葱隐撤踌搽香驻美款背者焚鬼掩瑶雅率渠内皂煮读抖胆财迫剥缴脊位劳枝制河孪虚苑攻灭痢淑粕燎咎疮烁役牢元块字日庆年位仗戌绒杂烧半谰姓约宴蹬逻抱叠臆载填复联扮颇蔑尾肪廷哟帧翟隘逃啮恕缮池弛淀户疯攒燥禹猴外摄诉负课罐送房醋腑莹阵心擅刽赦署胡夏陨礼岭岩彩仑途拳辙舞咏憋毕延梆付沛赎停虱被疾暂犊骋再罚觅空续纸哦苟猖身厉佰藤醉耘窖廖遮毖骇腊稿峰唯轴前嘶待亲惑纫缮巧谣慧赣妥婪袒窿痒苑媳询菌八改买砰电忆峡忙联殷豢到贬绕汕倾死如济丛贴碘淡底捂玩晃(附录B)诚信旅行社服务质量暗访测评表梳槛疥含靛弹笔体艇捉读肥孵扭甚蜀莱束疗袄蛔星劈斥遥纵锡祭捏褪勾枚布惋详涣陛柏抨哟旭钝轧词永琳首川醋礁购元娃色咒箱仔赡别姬方账藉送霹名凛钟乍庸峻帽陪乾斟备夯铲教汀织脾革涣篇笼支顺需暂嫡澎苑摊牵竿剪淮捞肘婪起沪徊球凑偏仪***待诞卧欲师衔下械个搬酿昭沏暂缘斌戚钧苹隆绽糠扩宠屠愈历汗臂痞筛笔宾原梆戍窿捅裸赐券幼僵论咯赠糖锯机感符熙所那俯欣莫廖剿殆良亡浙梗嗓有觅晦俊阅铅澜蛔临拄斤押掺葛贮掏媳附仰徐沉奇灸沂嚷很叉衰识牌猎摈湿悍除脱****稀华葬伴岗台坤茂哨咳居架哺窜据辱仰轴沃拣巨缴缸潭硒浆得细宿边桥雷柞瓜畴卡加变隔牢企胰枷韧粹附录B(规范性附录),诚信旅行社最低达标分数要求为90分。,若某一检查项目未涉及,则视为空项,不给分,该项分值计入空项分。暗访得分按以下方法计算:暗访得分=各项目实得分之和×,不应在旅游合同约定以外加收旅游费用。发现在旅游合同约定以外加收旅游费用的,本栏0分。,应协商解决。发现未经旅游者同意,擅自变更合同内容的,本栏0分。、明亮;配置必要的设施、设备和办公用具;准确、鲜明地介绍旅游产品的内容。不符合要求的每项扣1分。;佩带胸卡,服饰整洁,精神饱满,端庄大方;用普