文档介绍：中医护理质量指标的建立和评价简1护理质量(Qualityofcare)护理质量:指护理的工作表现及服务效果优劣程度,是在护理过程中形成的客观表现。直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。传统的护理质量指标:对病人的临床护理水平,即执行医嘱是否及时、准确;护理书写是否合格;生活护理是否到位。现代护理质量指标:使用药物错误的发生例次;高危药物外渗的发生率(%);输血反应发生率(%);压疮发生率(%);医源性皮肤损伤发生率(%);患者跌倒发生率(%)*****.2护理质量的几个误区护理质量是护理管理者考虑的问题,与普通护士关系不大护理质量=优良的护理技术(注重护士做了什么,而不是患者得到了什么)达到“符合性”技术标准就是高质量护理质量=高收费护理质量=不出错护理质量=把工作做完护理质量是管出来的3护理质量的管理护理质量管理内容的选定方法的确立标准的制定具体的实施九十年代初,我国开展了等级医院评审,制定了一整套的质量管理体系,一部分已经不能适应形势发展的需要(包括理念、内容、形式、方法)4质量管理与检查的关系护理质量管理的概念护理质量是指护理技术和服务提供给患者时的效果程度;分有形和无形两类护理质量管理主要包括质量标准和质量管理方法检查是管理的一种手段,但不是唯一管理就是服务,包括人、机、物、法5等级医院评审的护理指标6等级医院评审的护理指标7当今《临床护理质量指标》(%)(%)(例)(%)(%)(%)***肤损伤发生率(%)(%)(%)(例)(%)、关节僵硬、跟踺挛缩及肌肉萎缩发生率(%)(%)基础护理治理指标8当今《临床护理质量指标》的主要内容一、新生儿/NICI护理质量指标(7项)二、血液净化护理质量指标(6项)三、糖尿病护理质量指标(4项)四、骨科护理质量指标(4项)五、助产专科护理质量指标(9项)六、急诊护理质量指标(4项)七、***/综合/ICU护理质量指标(6项)八、手术护理质量指标(7项)专科护理质量指标9临床护理质量指标(以骨科为例)第13项患者足下垂、关节僵硬、跟腱挛缩及肌肉萎缩发生例数下降(基础护理)第14项深静脉血栓发生例数下降(基础护理)第32项无效牵引、下肢牵引针移位、针眼感染发生率(%)下降(专科护理)第33项下肢手术后腓总神经受压/损伤发现率(%)上升(专科护理)第34项髋关节置换术后假体脱位发生率(%)下降(专科护理)第35项颈椎损伤/手术后病人呼吸道梗阻发生率(%)下降(专科护理)我们想用数据说话10