文档介绍：2016年护士长管理培训心得体会2016年护士长管理培训心得体会2016年护士长管理培训心得体会供应室DDD围绕解决临床护理管理问题,以提高管理人员的实践工作能力为中心,我们参加了由医院组织的护士长管理培训班。护士长培训班讲授的知识对于我们来说犹如春雨滋润干渴的土地般及时,也让我深深体会到了学,然后知不足的哲理;更让我深刻的明白了一个硬道理领导力是一项可观察、可学****的行为,而且是可以通过学****获得的。这次的护士长培训班使我收获很多,下面将自己的心得体会汇报如下:一、定位对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者,监督者,护患代言人,计划者,教育者及协调者,提高自己的素质,做好护士队伍的排头兵,护理学科的带头人。科室的大管家。平时要以身作则,言传身教,坚持实事求是。二、关系护士长遇事要沉着冷静,要有多向性沟通及协调能力,协调处理好医护关系,护患关系,护护关系,与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得心应手,才能使领导放心,使同事舒心。三、考核在临床工作中特别是优质示范工作中,绩效考核处于一个非常关键的环节,一个好的绩效考核系统,将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。四、安全安全管理是重中之重,没有安全无从谈起优质护理!做好质量控制,特别是现场质量控制很重要。每天深入病房对基础护理,消毒隔离,急救器械及药品,病房管理,危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。及时发现存在的问题,及时解决改进。五、培训对科室每位护士进行职业规划及培训,树立敬业奉献的精神,树立心系患者情系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。六、如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能?作为护理管理者