文档介绍：工程项目质量管理问题分析摘要:目前,我国每年都有大量的各种类型的工程项目开工建设,然而,由于工程生产建设的特殊性以及各施工企业技术管理水平的参差不齐,各种工程质量问题始终存在。工程质量的优劣不仅直接关系着施工企业的命运,更重要的是关系着国家和人民群众的财产和生命的安全,因此,工程的质量管理问题始终是施工企业的头等大事。本文从工程项目管理的特点出发,分析工程项目施工过程中的质量管理措施及应注意的相关问题。关键词:工程项目工程质量质量管理中图分类号::A工程建设项目是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多,如设计、人员、材料、机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等,均直接影响着工程项目的施工质量;通常工程项目规模大、施工班组多,各工序间的衔接性很强,没有固定的车间,生产环境在露天,因此影响施工项目质量的因素多,容易产生质量问题。一、什么是质量管理质量指的是产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。工程项目质量是指满足一个国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程项目质量特性的综合要求的能力,包括工程建设各个阶类的质量及其相应的工作质量。所谓管理是指指导和控制组织的相互协调的活动。相应地,工程项目质量管理是指指导和控制项目组织的与工程项目质量有关的相互协调的活动。它是一个组织全部管理的重要组成部分,是有计划、有系统的活动。有效的工程项目质量管理应该根据工程项目的诸多特点,依靠系统的质量管理的原则、方法及过程而开展。二、工程项目质量管理的特点1、质量策划难度大工程建设项目投资巨大,少则百万千万,多则数十亿。因此,工程建设项目建设规模大、生产环节多,对施工工艺和施工方法的要求高。这一特点决定了质量策划的难度。2、人员管理过程复杂目前,各施工企业人员主要是进行现场的技术管理工作,而实际操作人员以大量进城务工的农民工为主。由于民工普遍的文化程度相对较低,对施工工艺和方法理解有困难,往往是以类似的工程经验进行施工,因此,培训和督促的工作量大。同时,由于民工的流动性大,在工程进度上存在许多不确定性。3、施工进度安排难度大由于工程项目技术环节多,而且多在野外作业,工程进度受天气、水文等自然因素的影响大。虽然,在进度的策划过程中,企业往往要收集历史的资料,但天气、水文等自然要素的不确定性较大,从而给人力、设备的计划安排带来困难。此外,施工设备要部分进行租赁,也存在控制上的难度。4、最终产品必须是合格产品工程项目建设必须一次达到质量要求.,工序间是一环套一环,如果建成后发现某一环节存在质量问题,不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件,更不能实行“包换”或“退款”,因此工程项目施工过程中的质量管理,就显得极其重要。5、质量改进工作特殊一个企业的工程建设项目总数不会太多,而且每个工程建设内容不可能完全一致。许多质量管理的统计方法和分析工具不能完全套用。因此,要寻找质量薄弱环节和改进方向较为困难,客观上对质量改进带来困难。三、工程项目施工过程中的质量管理措施1、科学管理,制定项目质量管理制度和规划建立项目质量管理责任制;项目负责人是工程项目质量的全权负责人,必须亲自抓质量工作。大型项目还可设项目质量经理。质量经理的职责是:负责编制项目质量计划,并组织实施;按质量计划规定,督促、检查项目质量计划执行情况,特