文档介绍：?Process Business Anywhere——消除信息孤岛消除信息孤岛释放流程潜能释放流程潜能王一强王一强1234 56 7引进工作流BPM方案的目的最佳工具--- 理由1、审批进度长,导致进度延误;2、一旦出现问题与争执,难以追朔其过程;3、历史数据统计困难,加大了管理的隐形成本;上海上海烟台烟台柳州柳州BOM不是我的责任,是他的我已签字了,怎么给她呢这个CASE是否已关他应该知道的不知道当前状态我该走什么流程我从不按流程做事I效率太低,他们都在干什么?多种系统并存、多种密码授权、各种系统无法互联1234 56 7引进工作流BPM方案的目的最佳工具--- 理由 BPM(Business Process Management),即业务流程管理,是流程自动化的应用,可利用IT技术,自动化组织公司内各部门的原本以人力传递的信息,也可自动化的将任务传递给流程中各个环节,同时将流程中各环节处理的动作及行为记录在数据库中,为审计与内控提供了数据支持,为绩效考核提供了数据源。1234 56 7引进工作流BPM方案的目的最佳工具--- 理由市场销售Market & Sales客服Service项目研发R & D 报价流程审批Quotation Process销售订单Sales Order…plaint Tracking商品维修响应Goods Maintenance Response…研发设计调阅审批Drawings Borrow Examination & Approval图纸更改流程Drawings Change Process…财务Finance人事HR采购Purchasing差旅申请Business Trip Application出差报销Expense of Business Trip Application借款申请Borrow Money Application预算管理Budget Management…请假申请Ask for Leave加班申请Overtime Application培训申请Training Application离职工作移交Work Transfer …费用申请/批准Expense Application & Approval供应商询价Quotation From Supplier供应商评估Supplier Estimation合同审批Contract Examination & Approval…生产ProductionIT服务IT Service其它Others生产日报Production Daily Report生产任务变更Task Change Management…IT资产申请IT Asset ApplicationIT帐号申请及权限管理User Account & Permission ManagementERP问题Issues from ERP…BPM是一个不断认识与优化的过程……,各类需求源源不断的发现与导入系统BPM is a constant process of understanding and optimization, all kinds of process will be discovered and imported任何现有的和即将要有的流程都可导入到BPM系统BPM从流程的层面切入,关注流程是否增值,形成的是一套“认识流程、建立流程、运作流程、监控流程、优化流程”的体系,并在次基础上,开始一个“持续改善”的新的循环。持续持续改善改善认识流程认识流程建立流程建立流程运作流程运作流程监控流程监控流程优化流程优化流程1234 56 7引进工作流BPM方案的目的最佳工具--- 理由