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上传人:梅花书斋 2019/12/4 文件大小:92 KB

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文档介绍

文档介绍:室内床灯消费心理调查访问地点:访问时间:访问员:您好,我们在进行消费心理的调查,希望能得到您的协助,谢谢!一·您是否想过要购买床灯?√5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、想过__________________________________________2、没想过__________________________________________二·您购买床灯是怎样了解产品的信息的?5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、电视___________________________________2、报纸___________________________________3、网络___________________________________4、朋友___________________________________三·您购买床灯时最主要是考虑哪一方面的问题?5同意4比较同意3说不清2不太同意1不同意1、品牌___________________________________2、价格___________________________________3、款式___________________________________4、性能__________________________________5、节能性___________________________________四·注重产品的品牌还是产品的性能?5同意4比较同意3说不清2不太同意1不同意1、注重品牌___________________________________2、?5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、得意灯饰城_____________________________________2、东方灯饰广场_____________________________________3、居然之家_____________________________________4、红星美凯龙_____________________________________5、大石坝灯饰城_____________________________________6、?5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、能_____________________________________2、不能_____________________________________七。您觉得能满足你的原因是什么?5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、离家近,交通方便_____________________________________2、购物环境优越_____________________________________3、售前售中售后服务质量好_____________________________________4、卖场知名度高_____________________________________5、货品丰富_____________________________________6、其他_____________________________________八。您买灯时会货比三家吗?5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、会_____________________________________2、不会_____________________________________九。您最想得到的卖场服务是?5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、免费送货_____________________________________2、免费安装_____________________________________3、专业人员导购_____________________________________4、免费维修_____________________________________5、有各种风格的灯饰样板间_____________________________________6、专业的搭配建议_____________________________________7、其他_____________________________________十。您会就离家近的区域购买灯饰吗?5同意4比较同意3无所谓2不太同意1不同意1、会,就在家附近区域购买_______________________