文档介绍：政府采购项目投标文件(技术商务部分)项目名称:物业后勤托管服务项目招标编号:合同包号:1投标人名称:投标人地址:联系电话:日期:目录 一、投标书 4二、服务说明一览表 6三、偏离表 15四、投标人的资格证明文件 16 16 17 19、税务登记证 21、投标人企业法人营业执照副本复印件 22、投标人税务登记证副本复印件 23、投标人组织机构代码证复印件 24投标人2014年度财务状况报告 25 25 25 25声明函 26 27政府采购廉洁自律承诺书 28五、投标人提交的其它资料 29 29 29 30项目总体运作方案、管理运作流程 31保洁方案 31保洁服务计划及安排 31保洁工作标准 38保洁服务工作流程 40专项保洁 48运送服务方案 51运送工作方式 51运送工作目标 51运送服务要求 52 54 59 59 60 61项目组织架构、人员编制 62、岗位设置、各项质量指标 63物业管理投入主要设备 66保洁消耗品配置明细单 67 68公司保洁及运送管理制度 68公司督导制 68项目主管检查制 68领班自我检查制度 69 69 80员工岗位职责及考核与奖惩 81 81 82 82(岗前)培训制度 83会制度 83 84、运送管理制度 87、运送工作流程 90垃圾分类收集 92垃圾的分类 92 93 94 95 95 96、生活垃圾标识 96 97 97 100 100 100物业管理服务(24小时)承诺函 101 116 116 117 117 118 120 121 121 122工福利 123人员培训 124 124 126 127 127 127 128 128 128、配合的方案、人员薪酬工作时间等 129六、招标服务费承诺书 131七、缴交投标保证金凭证 132一、投标书 二、服务说明一览表投标人名称:福州市鼓楼区净宜清洁服务有限公司招标编号:2015FZXH020合同包1项目名称服务内容物业后勤托管服务服务期限三年详细服务说明1、环境保洁工作范围名称工作区域备注病房大楼一层影像科、中心药房二层供应室, 三层妇产科四层内科一区五层外科六层内科二区七层宿舍,八层体检科九层手术室、ICU其它B超,检验科,前外围、后外围中医楼,门诊三楼行政楼四层五层,妇产门诊三楼门急诊运送药品,旧住院部一楼预防接种门诊,公共卫生科,门诊二楼专项保洁人员室内高空保洁,玻璃、地面保洁生活医疗垃圾运送、登记,污水,消杀职工楼及楼梯2、环境保洁主要工作内容门诊各楼层科室区域序号工作内容频率门诊各楼层科室1清理区域垃圾并清洁垃圾筒(篓)1天2次2地面牵尘1天1次3清扫湿拖所有诊室及附属用房、病房、走廊、楼1天1次4洗手间全面冲洗、清洁1天1次5床单位的每天清洁1天1次6每周日更换医护人员的值班被套衣物等1周1次7室内墙面、厅柱低处抹尘1周1次8所有室内家俱擦拭1天1次9室内墙面、厅柱清洁1周1次10各诊室、附属用房、走廊、观察室墙面低处抹尘1天1次11区域巡视保洁随时12擦空调机外壳,使用期间清洗过滤网1月1次13各种玻璃、窗、门及边框擦洗1周1次14消防箱、管道、意见箱抹尘1周1次15楼梯扶手擦拭1天1次16标志牌、墙壁饰物、吊扇、风口、日光灯架等1月1次17终末消毒随时18送日用品计划申领单1周1次急诊科,注射室区域序号工作内容频次急诊科注射室1收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日2次2区域内地面牵尘(无扬尘干扫)每日2次3区域内地面湿拖每日1次4区域内家具(桌椅、橱柜等)、办公用品、台面擦拭每日1次5区域内电脑、电话、仪器(含各种医用器材)、低处电器表面的清洗或擦拭每日1次6区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处、柜清洗、擦拭每日1次7卫生间(含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面)冲洗、擦拭、消毒每日1次8区域内窗台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、开水机清洗每周1次10门、门框、窗框、低处玻璃擦每周1次11高处玻璃每月1次12低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭每周1次13非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次14高处标牌、壁挂物擦拭每月2次15高处(含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等)除尘每月1次16灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高处设备擦洗每月1次17地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次18巡视保洁、消毒小手巾随时19平车上布类整理、更换,床上用品拆换随时20擦空调机外壳,使用期间清洗过滤网1月1次行政办公楼区域序号保洁内容保洁周期行政办公楼1地面牵尘每日1次2地面及步行梯拖擦每日1次3洗手间清洁、地面冲洗每日1次4热水器、饮水机擦拭每日1次5垃圾桶清倒、擦拭每日1次6步行梯拖擦每日1次7楼梯扶手擦拭每日1次8室内墙面