文档介绍：摘要据波士顿咨询公司预计,中国在2015年之前将成为全球第二大消费市场,根据这种对中国消费市场发展前景的预期,星巴克公司把中国市场定位于其美国市场之外最重要的海外市场。品牌作为一个企业长久生存的根本,引起越来越多的人的关注和重视。星巴克1971年在西雅图起步,在经历了90年起的迅速扩张,目前星巴克已发展成为一个在全球四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,并成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂及著名咖啡品牌。本文在理论联系实际的基础上,运用了营销等方面的相关理论——品牌、连锁经营和SWOT分析法,着重从星巴克品牌的六个方面:品牌定位、品牌体验、品牌资产积累、品牌传播、品牌连锁和品牌延伸进行了分析,总结出星巴克在品牌策略方面的成功经验在于:第三空间的独特品牌定位,体验式消费,围绕与客户、员工和供应商之间的关系资产积累,咖啡宗教,口碑传播,灵活严格的加盟方式,品牌延伸丰富了星巴克的品牌价值。关键词:星巴克;品牌文化;pany,etheworld'ssecondlargestconsumermarket,accordingtotheChineseconsumermarketdevelopmentprospectoftheexpected,,,theexperienceoftherapidexpansionofthesince90,currentlyStarbuckshasdevelopedintoainthefourcontinentshavemorethan5000retailoutletsoflargeenterprises,etheworld'slargestcoffeeretailer,,andonthebasisofusingmarketingetcrelatedtheory-brand,chainoperationandSWOTmethod,emphaticallyfromStarbucksbrandofsixaspects:brandorientation,brandexperience,umulation,munication,brandchainandthebrandextendsisanalyzed,ess:thethirdspaceofuniquebrandpositioning,experientialconsumption,aroundandcustomers,umulation,coffee,religious,reputation,thetransmission,flexiblestrictjoinway,:Starbucks;Thebrandculture;Brandmarketing目录1绪论 1 1 2 22星巴克品牌简介及品牌策略 4 4 5 83星巴克品牌策略面临的瓶颈 11 11 134星巴克品牌战略选择及政策建议 15 15 18 19参考文献 24致谢 251绪论星巴克的在短短二十多年的时间中创造了世界上最具价值的品牌之一,星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年,是世界领先的特种咖啡的零售商和品牌拥有者。1987年,现任董事长霍华德·舒尔茨收购星巴克,从此带领公司进入跨越式发展。1992年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司在美国纳斯达克NASDAQ成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展。目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸等地区拥有超过16,000多家咖啡店,拥有员工超过150,000人,长期以来,星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业品牌文化和理念,公司连续多年被美国财富杂志评为“最受尊敬的企业”。中国目前的咖啡消费远远低于世界平均水平,存在着巨大的商业空间,据专家预计