文档介绍：业务员工作权责与目标讲师:秦正东课程内容??权利权利??工作职掌工作职掌??基本责任基本责任??工作责任(向谁汇报,对谁负责)工作责任(向谁汇报,对谁负责)??目标(要去往何处)目标(要去往何处)?为什么选择了业务员?业务工作...?拥有业务生涯的人人际交往能力;自我推销能力;学会站在他人立场看问题;保有开放与活跃的心态;一个非常好的基础与开端;……权利??我们有权利吗?我们有权利吗?————别忘了你是人别忘了你是人??有怎样的权利?有怎样的权利?工资、奖金、福利(医疗、养老保险、带薪假等)、工资、奖金、福利(医疗、养老保险、带薪假等)、晋升、工作教导、培训晋升、工作教导、培训…………权利??如何知道?如何知道?员工手册、员工手册、询问主管、留意规章制度、询问主管、留意规章制度、请教同事、向负责人事人员请教、请教同事、向负责人事人员请教、《《统一企业统一企业》》月刊月刊权利??为什么要知道?为什么要知道?————至少要知道至少要知道““自己卖了多少钱?自己卖了多少钱?””维护自己的正当权益维护自己的正当权益明白努力的方向明白努力的方向避免误会避免误会权利??你为什么不知道?你为什么不知道?——懂得维护自己权利,才更懂得自己的责任懂得维护自己权利,才更懂得自己的责任————公平理论公平理论——一个怯懦的业务员不是一个好的业务员一个怯懦的业务员不是一个好的业务员————业务员的豪气与霸气业务员的豪气与霸气公司规定士多业务员的职掌??承接营业所赋予的业绩目标,铺市率目标承接营业所赋予的业绩目标,铺市率目标,并,并努力完成努力完成..(业务员的天职)(业务员的天职)??严格执行货款回收规定,确保严格执行货款回收规定,确保100%100%的回收率的回收率..??以以最快、最短最快、最短的时间(两星期以内),将新上的时间(两星期以内),将新上市的产品攻入所有有效点市的产品攻入所有有效点..??努力开拓区域内所有努力开拓区域内所有有效点有效点,努力达到,努力达到100%100%的铺货率的铺货率..((33AA策略)策略)公司规定士多业务员的职掌??依照路线管理,及时拜访客户,依照路线管理,及时拜访客户,做客户的销售做客户的销售顾问,建立良好客情顾问,建立良好客情..??产品产品生动化,冰冻化生动化,冰冻化(依照陈列手册的执行),(依照陈列手册的执行),旺点以专卖为目标旺点以专卖为目标..??POPPOP、、冰箱贴之张贴与维护冰箱贴之张贴与维护..(有效张贴位置)(有效张贴位置)??各类报表准时填写上交(各类报表准时填写上交(客户卡、日报、周报、客户卡、日报、周报、月报等)月报等). .