文档介绍：提高情商,成就未来摘要:情商是我们通向成功Z路的重耍的基石,本文首先介绍悄商的主要内容,并分析情商在人际关系管理中重要作用。然后重点解读了大学牛人际关系管理,使我们能够实现从稚嫩到成熟的蜕变。关键词:认知、自控、沟通交流、人际关系管理正文:一、情商的含义以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,悄商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢?他与智商乂有什么关系呢?情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人识别和监控自己及他人的情感,运用“共悄技术”恰当地维护心理适应和心理平衡,形成以白我激励为核心和的内在动力机制,形成以理性调节为导向的坚强意志,妥善处理自身情绪情感、与人交往和个人发展等方而问题的心理素质和能力。而智商是智力商数,是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面,如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。而情商是表示认识、控制和调节自身情感的能力,情商的高低反映着情感品质的差界。智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础。但情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用,如來说智商是一座沉睡的宝山,那情商就是开发、挖掘这座宝山的最佳工具。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系,有利于更好地认识人H身,培养更健康、更优秀的人才。二、情商的主要内容美国心理学家认为,情商主要包括以下儿个方而的内容:一是认识自身的情绪,只有认识白己,才能成为白己空活的主宰。二是能妥善管理H己的情绪,即能调控白己。三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理,即领导和管理能力。认识口己是一个永恒的话题。在纷繁复杂的社会中,我们阅人无数,但是对于我们来说,最闲难的是莫过认识自己。斯芬克斯之谜让我们开始了解自己。但是研究了千年的话题,始终不得解。要认识自己,首先要了解现实中的自己,现实自我也许与理想自我冇着天壤Z别,但是我们正是在寻求两者的统一的过程中不断认识白己的。沙粒和珍珠的故事告诉我们:要清范的认识到自己的价值所在,明确自己的优势和不足,准确的定位。作为大学生首先要做好口己的职业生涯规划,明确人生的奋斗冃标。其次,耍善待口己、踏实做人、在嘈杂的环境屮保持人格独立。而要做到这些就需要控制自己的情绪,做一个“聪明”人。控制情绪就是适应性地调节、引导、控制、改善白己和他人的情绪,能够使H己摆脱强烈的焦虑忧郁,能积极应对危机,并能增进实现目标的情绪力量。自控是有Id的的疏导自己的情绪,是积极地释放升华性的情绪。对于刚迈入社会的大学生来说,首先就是努力地适应职场环境,摆正和适应现有的职场角色。要懂得学会做H己该做的事,尤其是对于不认同的职场规则,必须遵导。在规定的时间内做好该做的事,你就是最“聪明”的人。能做到认知口我、管理好口己的情绪只是成功的第一步,而耍成就口己更要坚持,要付出更多的努力,在充满未知的成功之路上要学会自我激励,调动自己的粹力和活力,以一种乐观积极地心态对待挫折,为理想目标前进。白励就是主动应对、快速调节心态,使白己能积极乐观的向