文档介绍：情感设计策略及哈尔滨老字号品牌[关键词]情感设计策略;老字号;新思路—、情感设计策略释义情感设计策略是品牌与消费者交流的一种新方式。它建立在对消费者个性化需求的理解和文化取向细致的了解和促动的基础上,采取“动之以情”的方式,抓住消费者的情感需要对消费者的心理产生某种冲击,引发人们的某种感情、情绪,进而产生适当的反应(认同、共鸣、喜欢、模仿),以达到预期的目的。有目的性的情感设计能够引起目标消费人群的内心共鸣,消费者会忽略其产品的实际价值,转而将注意力投向这些附加价值中。一个品牌正是借由情感的交流走进人们的生活,与人们缔结一种更深层次的、更持久的联系。广告与营销中的情感是指人在广告与营销环境下表现出有某种情感上的倾向,人们在品牌营销中所采取的策略会通过消费者的感知在脑中形成了一个关于它的整体印象。这个印象不仅包括了它的美观程度,同时还带有品质、考虑、象征等含义。人们接受到这些内容,但是,这些涵义不会被一条一条像数学函数那样排列着进入人的大脑,通过计算得出对产品的总体印象这个结论。因为这些含义本身就没有明确的衡量标准,同时含义本身在整个评价体系中所占的比重也是各不相同的。所以大脑所作的工作,是把这些模糊意味很浓的含义按照每个人不同的方式转化为一种普遍具有的情感感受。二、哈尔滨老字号品牌(一)哈市传统老字号面临的窘境及其原因老字号,一个恒久、尊贵而荣耀的名字!蕴涵了丰富的人文和历史。其人物、事件以及轶闻、趣事等,积淀了厚重的传统文化,令人开怀,发人深思,给人启迪,在人们心目中打下了深深的烙印。老字号蕴涵着丰富的商业元素和传统文化,在享有盛誉的背后总有太多的沧桑变故。他们是人文、经济、社会风俗等关系的真实写照,值得我们品味、挖掘、传承、创新。老字号,这一承载城市文化记忆的群体,在哈尔滨,似乎耳熟能详,说来谁都知道,但是偌大一个城市,实际上却是几乎没有人能说清楚究竟哪些企业可以认定为是老字号,更无法拿出一份整个城市的完整权威的老字号名单。哈尔滨道外区作为老字号最多的一个区,已经确认的老字号企业有38家,但如今,这些老字号大都已失去了往日辉煌,有的倒闭,有的陷入困境,至今仍在经营的仅有13家。老鼎丰、亨得利等在改制后重获生机,而大多数的老字号企业吃老本现象较严重,这些企业只满足于利用企业多年来形成的无形资产和市场,经营思想较保守,责任心不强,缺乏科学的管理方法和经营管理手段,有的仍然维持家庭作坊式的经营模式,管理者仅靠经验式的、家长式的思维方法来管理企业,不敢担风险,不愿担风险,缺乏抢占市场和招商引资的意识,经营机制不活,导致产品缺乏特色,品种减少,质量下降,难以弘扬品牌和壮大规模,有的企业就连几年前政府授之“老字号”的牌匾竟然无处可挂。老字号的壮大持久的发展需要多方面的共同进步,包括人才管理、经营机制、维权意识,传播意识,与时俱进的,进行创新。老字号之所以困境重重,一是因循守旧,止步不前。很多老字号吃老本,依靠传统强项打拼,在如今的消费社会中缺乏产品创新、服务创新而只能走向灭亡,但是,这也从侧面印证了老字号称号本身并不是核心竞争力的道理。老字号过去的成名,主要依靠的不是品牌体系的成功,而是独特的技术支撑。现在的集体败落,则是由于受到先进技术发展的冲击,无法招架层出不穷的替代品。对于传统的手工工艺,既不能很好的保护和继承,又不能向现代技术转换,说明这些老字号并不