文档介绍：前厅部经理安全生产职责1、按谁主管谁负责的原则,对所辖区域的安全工作负责。2、组织制定、修订和审批本部门的安全牛产规章制度、规定及安全操作规程,组织实施,并监督检查执行情况。3、严格执行国家和上级相关部门及度假村安委会有关安全生产的方针、法律、法规、政策和制度,加强对部门员T的安全教育培训,接受安全培训考核。4、负责部门员工遵章守纪劳动纪律教育,强化各级管理制度,监督检查执行情况。5、组织部门内部进行安全生产检查,落实重大生产事故隐患的整改。6、加强前台接待人员的管理,严格按“三查八对”相关要求,落实旅客住宿登记制度和贵重物品寄存制度,加强内部安全防范。7、定期召开安全生产工作会议,分析部门安全生产动态,及时解决安全生产存在的问题。8、组织开展安全生产竞赛活动,总结推广安全生产工作的先进经验,奖励先进班组和个人。9、了解和反映宾客对木单位安全生产工作的意见。10、掌握相关安全生产应急预案,一旦发生问题,负责疏散、集中、清点、安抚宾客。11、解决处理一般性生产安全事故隐患和问题;遇有突发事件,应在处理的同时立即报告,服从领导的指挥、调遣,参与抢险救援等处置行动,并保护现场。前厅部主管安全生产责任制1、对前厅部经理负责,在经理的指导下对前厅部实行全面管理。2•主持制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,并督导下属员工认真贯彻执行。3•维护前厅部正常工作秩序和服务质量,保障设备、设施完好无损,创造良好经济效益。主持部门内务会议,认真贯彻执行经理的工作安排。5•培训部门员工,提高其工作责任心和业务水平,做好思想工作,调动员工工作积极性,努力提高工作效率和服务质量。。6•学****先进经验,了解市场情况,改善服务质量的合理化建议。7•合理调配人力,提高工作效率,处理突发事件。8•掌握客房情况,处理客人投诉及意外情况,查处违纪员工,维护正常秩序。9•与有关部门联系落实采购物资的数量、品种、质量、规格、期限等事项,确保部门经营管理需要。前厅部领班安全生产责任制1、在本部门安全生产负责人的直接领导下,带领本班组人员贯彻执行本单位安全生产规章制度和工作指示,对所属工作区域安全生产工作负权限范围内的管理责任。2、熟悉和掌握前厅部业务和人员情况,检查安全生产责任制的落实,纠止违章违纪现象。3、对本班组员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产能力和安全防范意识。4、在安排班组工作的同时,应强调安全生产注意事项。5、熟悉本班组安全生产设施的分布和使用方法,掌握与本班组相关的安全生产应急预案,处理一般性安全生产问题和隐患并做好记录。6、熟悉本班组的设备设施并进行经常性的安全生产检查,及时发现和解决安全隐患。前厅部接待人员安全生产责任制1、自觉遵守安全管理制度。严格宾客住宿登记、验证手续,认真核对有效证件。发放房间钥匙时,应保证其住房卡或钥匙凭证准确无误。2、知道本岗位的安全工作要求,努力做好自身安全防范工作。3、按照工作要求,对旅客寄存可疑行李及物品进行安检。发现携带有易燃、易爆、放射性化学物品等危险品的宾客,一经发现立即阻止,并立即向中控室报告。4、当班人员应时刻保持高度的警惕性和安全防范意识,维护好本区域、本岗位的安全设施及工作秩序。5、摆放物品,不遮挡灭火器、消火栓