文档介绍：服务区管理办法试题单位 姓名 分数 一、 填空题。(每空2分,共20分)1、 服务区应加强宣传报道工作,弘扬高速公路服务区 的理念。2、 超市以满足旅客需求为目的,提供 服务。3、 服务区的功能可分为基本功能和 。4、 客房部应实行旅客入住 制度。5、 超市商品必须 o6、 服务区管理人员应具有 文化程度。7、 餐厅工作人员须经体检合格,持 上岗。8、 汽车维修部门应具备 以上维修资质。9、 超市以满足旅客需求为目的,提供 服务。10、 服务区从业人员应通过考试并获取 O二、 单选题。(每题2分,共20分)1、 服务区餐厅、客房、卫生间灯场所应在每年()提供供暖服务,()提供制冷服务,。A、 每年11月1日至来年3月1日B、 每年11月10日至来年3月10日C、 每年11月15日至来年3月15日D、 每年11月20日至来年3月20日2、 客房以满足旅客()为目的。A、合理要求B、所有要求C、娱乐D、短暂休息3、 服务区出售的商品物价,其收费标准严格按照()中有关条款执行。A、国家的法律B、河南省高管局有关制度C、《中华人民共和国价格法》 D、《河南省高速公路管理条例》4、 服务区从业人员工资待遇按照()执行。A、 管理公司工资待遇B、 《河南省高速公路服务区从业人员工资指导意见》C、 《河南省服务行业从业人员工资标准指导意见》D、 《中华人民共和国劳动合同法》5、 服务区经理必须持有()。A、大专以上毕业证书B、服务区经理人从业资格证书C、本科以上毕业证书D、健康证6、 ()为服务区安全生产第一责任人。A、主管服务区管理的主管领导 B、服务区经理C、管理单位负责人 D、管理单位负责安全管理的主管领导7、运营管理单位每月对所辖路段服务区的日常监督检查()不少于()次。、服务区继续培训由管理单位组织,各岗位继续培训每年不少于()次。、 服务区招商工作由()组织。 、 根据服务区所在路段交通流量、区位影响等因素,将服务区分为()。A.—、B、C三类 、乙、丙三类三、多选题。(每题2分,共20分)1、 高速公路服务区具有为司乘和车辆提供符合有关标准的()等场所。A、 公共卫生间、餐厅B、 超市、娱乐C、 客房、加油站D、 车辆维修、信息查询2、 高速公路服务区经营性服务项目包括()等。A、力口油、住宿B、 餐饮C、 汽修、卫生间D、 购物、娱乐3、 厅高管局职责包括()等。A、 负责对服务区的监督检查B、 负责服务区