文档介绍：商品说明书商品说明书,也叫产品说明书或使用说明书。它是关于商品的构造、性能、规格、用途、使用方法、维修保养等的文字说明。可大体分内容简短的使用说明和内容较全面的商品说明书。特点它的特点是:内容的科学性,说明的条理性,样式的多样化,语言的通俗性和图文的广告性。根据实际需要对以下各项有选择地或侧重地进行说明:1。商品概况。包括商品名称、规格、成分、产地等。2。性质、性能、特点。3。使用方法。有的配合插图说明各部件名称、操作方法及使用注意事项。4。保养与维修。配合图表,说明保养、排除一般故障和具体维修方法。5。商品成套明细。只有成套商品才列此项,主要说明成套商品的名称和数量。6。附属备件及工具。7。附用户意见书或系列商品订货单。写法商品说明书的写作,一般分标题和正文两大部分。内容复杂的说明书,可印成折子、书本等样式。因此有封面、目录、前言、正文、封底等部分。书本式在机电产品及成套设备出口中,被普遍应用。1。封面:一般有说明书字样和厂名,有的还印有商标、规格型号,商品标准名称和图样,如要增强顾客的印象,还可配有商品彩照、图样、表格。封面的标题,要求鲜明醒目。2。前言:前言的形式有的采用书信式,而更多的是采用概述式的短文。3。正文:这是商品说明书的主要部分。一般是对商品的性能、规格、使用和注意事项进行具体的说明。4。封底:为方便用户联系,一般封底上注明厂址、含国家地区代号的电话号码、电报挂号等。要求1。必须明白说明介绍的对象。2。说明和介绍必须实事求是。3。文字要简练,数字要准确。4。以条文的方式出现较好。5。辅之以图解。注意事项1。好的说明书应起到指导消费的作用,但有些说明书却未能做到这一点,如介绍使用方法太简单,或不得要领;有的把功效写得很笼统,欠具体分明。2。说明商品,应把重要的。关键的内容告诉消费者。但有些商品介绍只是泛泛而谈,未能在关键、重点问题上多加笔墨。3。用词不恰当,常因语义含混而影响表达效果。4。商品说明书要求行文简洁,但不少说明书惟恐用户不明白,不厌其烦,赘赘而谈,语句重复。5。食品不标明出厂日期或保质期。这种商品,顾客会因疑其过期而不加购买,影响商品销售。