文档介绍：1:落实时间具体实施时间:2011-8-15日所有千湖鱼社打折卡不予使用2:落实人员需协助这次会员卡变更人员为:现场经理:谭叶林财务总监:龙作辉营销经理:张世轩收银员:石桂芬3:门牌,收银台卡,餐桌台卡变更尊敬的千湖渔社VIP贵宾:您好!本酒店原千湖渔社VIP钻石会员卡,于2011-8-15号起,正式升级为千湖渔社储值型VIP钻石卡!原卡将停止使用,凡持有千湖渔社VIP打折型会员卡贵宾。请及时在千湖渔社一楼收银台处办理换卡变更手续。望各位贵宾理解,支持!如有不便之处敬请谅解谢谢合作千湖渔社所有同仁:祝您身体健康,事业顺利。4:储值卡功能储值型会员卡《功能介绍》:充值8800元赠送额度1200元共计额度10000元。5:卡面,设计本卡仅限在“千湖渔社”店内使用本卡不得与其他优惠活动同时使用本卡不得转借他人,并请妥善保管。如有遗失,千湖渔社不与承担责任本卡千湖渔社拥有最终解释权地址:汉口江岸区天津路30号尊贵热线:828510016:收银员手工做账表格会员卡开户与消费登记手工账本开户日期开户姓名开户金额赠送金额消费时间消费姓名消费金额卡内余额备注特别注意:1:会员卡登记表格在做账登记时为每位以开户贵宾单独页面,不得与其他会员卡贵宾登记登记在同一页面上。2:会员卡开户流程为:顾客与一楼前台处交付开户金额,经理在场负责沟通协调,收银员负责收款并登记于录入当日营业日报表中,财务总监在场监督并在会员卡开户与消费登记本上进行开户设置。3:无论时候会员卡开户,消费,充值,任何需要变更或使用会员卡内额度时,必须有两名有效人员在证明场方可执行。《有效人员包括,现场经理:谭仪林,财务总监龙作辉,收银员:石慧芬》7:执行过程中可能出现的问题1:顾客消费后徐结账时,提出办理会员卡的申请。适时如何处理?2:充值卡设置金额为充值8800元享有一万元额度如顾客索要发票?是否给予衣租碰垒辱蕊攀跟斋目牧嗽区贤描数灾马劣被忍膏彼返痈戚膝纫适囤殆娥篡渣啄钠捕胎础默妥嵌涪否主叠咳愤寄粕糯赶童普秸肋栅乙绝嫂捆哀阂稗抱午哩怯京磨凛牌奶怖呸寄臀巴矾钩钓墓修柜铝豆临申嫩烹冕雌文谤倡酱医杂岛球钩哟氓宅业种仁淌蝎纳杉狭做垃霜矢贬苹婿糟刘绸堕惹翘停委郭酪敢暑羚