文档介绍：:..浅谈员工情感关怀摘要:随着市场经济快速发展,企业员工生活水平在提高的同时,面临的生活和工作压力也明显增人,不仅损坏个人身心健康,也对企业的生产管理有不良影响,甚至产生社会问题。本文对影响员工情感与心理健康的诱因进行了分析,论述企业员工思想政治工作应从“情感关怀”的角度岀发,通过构建和谐劳动关系、运用心理学知识、发挥群众性组织优势等多种手段和方法,来改变员工的心理认知、情绪、态度、行为和意志,以达到降低、解除员工不良心理状态和清除思想障碍,恢复积极健康的心态。关键词:员工;和谐劳动;情感;激励人冇丰富的情感,每个人的行为都受到其思想和情感的影响。员工的情感状态,直接影响到工作态度、服务质量、效率安全等等,一些员工工作状态不住、干劲不足,未必是思想认识问题,而是情感或心理出了问题。情感关怀,就是企业从人文关怀的角度出发,关注员工的需求,关注员工的生活与发展,通过构建和谐劳动关系、发挥群众性组织优势运用、充分利用心理学知识等多种手段和方法,来改变员工的心理认知、情绪、态度、行为和意志等,以达到降低、解除员工不良心理状态和清除思想障碍,恢复积极健康的心态。一、强化“情感关怀”的意义当前,随着社会快速发展和企业改革不断深入,员工生活水平在提高的同时,面临的生活和工作压力也明显增人。一些员工出现焦躁、不安、紧张、冷漠等不良心理。这些不良心理如果得不到及时疏导化解,不仅伤及员工个人身心健康,可能还会“传染”企业其他员工,甚至产生社会问题。因此,这就迫切需要我们在努力解决员工实际困难的同时,加强员工情感关怀。加强对员工的情感关怀,出发点和落脚点就是尊重员工、理解员工、关心员工、满足员工的精神需求和心理需求,培育员工健康心态、塑造健全人格,这有利于建立员工积极心态,冇助于促进企业和谐发展,体现了企业“以人为本”。二、影响员工情感与心理健康的诱因对员工思想情感与心理健康容易产生不良影响的因索,主要与三方面有关:一是工作,二是个人情感与家庭生活,三是健康问题。工作方面引发的情感问题:(1)工作压力。如繁重的工作量、恶劣的工作环境、激烈的竞争,导致员工感到身心疲惫、个人成就感下降、情绪衰竭、职业倦怠等负面情感。(2)T作人际关系不和谐。一是管理者与被管理者之间的矛盾安排工作任务过重、管理方式简单粗暴等引发的问题。二是员工之间因工作孑盾、性格不合等原因导致缺少情感交流。三是新员工对新坏境不适应而产生的精神压力。四是因利益分配不合理导致员工之间产生隔膜、不满及愤懑情绪。(3)职业发展前景模糊。个人及家庭生活方面引发的情感问题:(1)感情生活出现问题。如夫妻、家庭成员引起的冲突,婚恋不顺,亲人发生不幸等情况;(2)社会道德中的不良风气对员工及家庭的侵蚀。如赌博、贪图享受、婚外感情等等;(3)家庭经济和社会保障等方面原因给员工带来的压力。健康方面引发的情感问题:如身体出现重大疾病,身体上、精神上受到折磨,甚至还会对病后工作情况担忧。家庭成员的身体健康问题,也是给员工精神压力的一个重要因素。三、 不重视“情感关怀”的原因不少企业的员工思想政治工作中,重政治理论学****轻情感交流,重榜样激励,轻心灵安抚,重道理灌输,轻心理辅导和情感帮扶。主要原因冇:一是缺乏对情感关怀和心理疏导重要性的认识