文档介绍：景区讲解员培训内容为进一步做好导游从业人员培训工作,全面提高导游从业人员综合素质,为创建中国优秀旅游城市夯实基础,打造海安旅游形象新名片,县旅游局决定对全县导游员、讲解员开展系统培训,具体方案如下:一、培训目的规范我县导游讲解员队伍管理,提高整个队伍综合素质,提升旅游服务质量,逐步建设一支爱岗敬业、业务精湛、品德高尚的高素质职业导游队伍。二、培训对象全县旅行社持有导游证的专、兼职导游员、工作人员及景区(点)讲解员、工作人员以及持有导游证的部分社会人员。三、培训内容学习国家、省、市旅游政策法规;了解海安的政治、经济、历史、文化、民俗风情、民间故事等基本情况;熟悉、掌握海安旅游线路、各景区景点、本地特产、旅游商品;导游职业道德、业务知识;带团队基本技能、技巧;礼节礼仪等基本条件。四、报名事项(一)提交材料学员报名时须提交以下材料:《20XX年导游员、讲解员培训报名表》并加盖公章(社会人员可由县旅游协会盖章);;。(二)报名时间20XX年7?21?—24?(三)报名地点县旅游局质量管理?(行政??1845?)(四)?系方??系人:***?、培训时间、地点培训时间:20XX年7?26?开???二下?2:00—5:30。培训地点:?中???????报???、培训??本?培训????学分??????,学员????2分,要求????14分(?分18分)?培训????加??并??及?以???方为培训合?,合?学员?由县旅游局、旅游协会???业证?,作为导游年?的?????县旅游局对āā??????的?要??。?、??事项1.??加培训讲?时要????????。?加讲?人员?开???学分ēē交?工作人员;讲????经点名并??学分ēē?方可??本?学分。2.?培人员要??培训??的各项规定,?ē?设?为???ěě,????会???;????,???讲,?īī?人。