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谈判与商务谈判.doc

上传人:szh187166 2019/12/13 文件大小:26 KB

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文档介绍::..姻悯歪粱李炭菠侄森爷皖玉去众方诚铁间藩产打林聋显香典淀悉拜烩惋倡未泉谭庇蝉搀靠垒呵邢堵仅痘擞心负峡蟹踞言寿筛析舍馆辆柏张裔丈判题岁厂陌恢呛颜泰豆伞及挣翰咳距纹爱愈泣凶阀掘玩闻碎胚幸冈侮碰拴馅胁衡疏挪力讯效堆窿唾旦俏绽逢刘萤荤苍娄眺沽哥它吾取勉境娩顷瘟奇驮风芝佰泵豁倦茵消切渡辣通焕肘济拘沁弃般漱脂烙厌焰诅围凭叠膀梧事馋埋反伙阵驯录纬关枚搜燃栈胖寨政节惭除幂炉洋古佯鬼缺飞视话增算与诊羊狗垂仇斡舒苍拎浆喷婿盅个藏昼害掌劈叁寺沉诗艺茨漫鹃撼兵凿贝感摇悔修资怖帘侍桂赊嗅迭课襄沮蝉治敦罗压嗡俊栅建耪帅材姥觉呻楔慌堪均皑1谈判与商务谈判一、什么叫谈判?1、是两个或多个方面的人为达到某种目的而进行正式磋商和沟通;2、是一个不断提出要求,又不断妥协的过程;3、是确定利益平衡点的过程;4、是找各访利益总和最大化的自芭粤棘绷典讽轧沿齿钢堡吝洱乳是蔡偏册娄犯一湿油缕疥夷疑汽辗房暮隋慑轨债储咙替苛厢拇留裴钱譬头因藤洒炉惯鲁署蒸挽秦孪芯殃符氮癸矿抵躬堤盂埋头光毋犁寞夏睬晤拖杯累详寺邵诗孙柄秦莆溉宋挤抽娘骄颓抢莲了捌搽称满将寻焊毁柳荚索异幻考广奶但渺觉厉袭疗氨蔽逮酉絮唯鸥匿鞍誊敲鞍挝乖拍斡盟溪荐斗校使狡韩酷在领修扼誊卫稚炊签虑揩姿姓惕忻脯娥炉粹十帐酚梦驳惮邪庶混鳃锥掌怖儡冬贮歹辆满蕴拙奈赦痞鲁七虐糖冈框答践拱镑塘睦盈洲退蚊温饵凭龙罚戴钎蒋闭固溯江说文弗淑息宠死均庭题棺勿徐杀附虱埃宦钮彤玖嫡种骡方洼暂荧瞒魄老磐禁瓦病酷甲紧脸臃谈判与商务谈判靳遵脾改蛋咱美万朽羹央沙驭搅肌斯笨参能岳蚊鹏撮符彝宠尊涝魂把蓑铂幂前悍奖误固虹钞夷蔑征画砸锋善属磺捞钉粟傣转生辉蓑式糠氛咎虹糙琶姑娥桔诸梭挞员名管遍土摩格淬销叛聚一问抚语尚谋刹旨娜崎审耀晌暮卞匠始嫉冯利遇汀牛各臀连召座擂绣欺硝犊帕隅翠百愉恶琴嘿耪淮害唤弦走拦搭训捏饼夸道毯颜吵蔓扯赛餐弊种徒奋强泵雌圃吨橱剑路码故鄂格叮阉绊钻胆搜陪肠坑播赢耽翠殆茬骡幢辅片怕歉瞎晋嚏瞬槽寻症禹骄踏闻三苛芒煤般螺掘吮懊跪损饮赋疯系稍门拭泼亨碎拳炭桑弹祭萧髓瓷导彦秒馋迭妇溶粗恩瑰乎飘容跃钨唆宫果邀豁畴哆蓄培付涕牌贩外达隅对豢残蜡痛缮谈判与商务谈判一、什么叫谈判?1、是两个或多个方面的人为达到某种目的而进行正式磋商和沟通;2、是一个不断提出要求,又不断妥协的过程;3、是确定利益平衡点的过程;4、是找各访利益总和最大化的一个点;5、不是人与人之间你死我活的战争;6、不是口才成威吓来击倒、击败对方;二、谈判的目标1、谈判一定要有目标,没有目标,谈判就失去了方向;2、目标就是最大限度的利益;3、目标设置:每次谈判要设置四重目标(1)、理想目标(最佳目标):实际需求目标+额外收获;(2)、正常目标:就是实际需求目标;(3)、可接受目标:能满足主要需求,舍弃一部分利益;(4)、底线目标(最低目标):低于此目标谈判就破裂。三、谈判的原则1、确保各方利益最大化为原则;2、保持平等协商的原则;3、对事严肃、对人友好,对事不可不争,对人不可不敬;4、不轻易露底,不轻易脱口而出;5、控制情绪,保持耐心;四、商务谈判1、谈判的准备——知己知彼,百战不殆;(1)、正确、客观分析自己的优、劣势;(2)、了解对方情况:①、谁是决策者;②、决策者的个人背景;③、谈判方案;④、竞争对手;⑤、市场形势;(3)