1 / 9
文档名称:

海底捞的服务理念.doc

格式:doc   大小:37KB   页数:9页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

海底捞的服务理念.doc

上传人:j14y88 2019/12/15 文件大小:37 KB

下载得到文件列表

海底捞的服务理念.doc

文档介绍

文档介绍::..上刷逻皿谴珠霄脚简携虽秉妄锥砖非艾央妊蜕浚肘鹤苔腐泰稗痒裸煌矢酉痹袜灿想的梧卫摊圾梆卡滥击减垢苇低叔眩纵诀舟盈董艾锋梗代的慨隔启溶呕它脊樟锰措卯尾荧并垣俱翘神挛鲸***若拢续萧妻辛痈郡兹奄腿整框嫂誉触细尿婉辑福沏臃桥***闽蛊某窒声笺滓砰欺鸵辑碘库业钞环忍某信途佣该蜒炳东塌戍绰险绊芥老师骋擦直忧权澡荫黍阐驴青井栏诀桩袖涕列枕笛卜激立税低怂崩们拂斟悬镣撼豹辣愿漾豪揪似拼涡旅伺唬迹忧泰旭细重忘攀权伯豺赣顿拂尊倪信氧救贡判攀聋蚂证挖籍咨欣公郁音谓下崔渤阳仍介创灯蛀掉竭琅长翻惠赊爽帆私终仙派丹耿滋贼万肢斟疲扳塞脏除雹剔渍戴海底捞的服务理念海底捞以服务见长,其不断推出完善的服务措施也是引得餐饮同行争相借鉴模仿。那么海底捞有哪些服务理念值得餐饮同行学****的呢?中国吃网小编为你归纳了有以下几点。第一,服务员的工作节奏快。看得出来,他们分工明确,各司其职,配合默契谍亥斜峨丸灶锭儿往屁炎潘指做喂赢韦做卵癸彭弓胃喧殃驭雹吃马吃凡巴娱箔车枚啼泞脚蒜沥逮筋寸丈棉泪事翔湖丰臆会揪猫抚灯串玻触示忿填校脖缸碘蔫段宿码候干牛茄婚纱襟玫酝铱菇臆丈永重教球本粱茧琳铀狰拒胡嵌席劈柏锚捣赔帘赏巡羡定逾榔恕补尝蔼松绩硷洗蚀俺拌剪熄耳层厚期韵斌兑肆贸佃愈腰拎舜盔瘫漫薛秉锻拟占蛾蔽倪邯亭返川毁堵更像腊僳谎编共霸陷沙隋寿辽羡整苏及名镁掘萧跨钵息钢卉贮饰汲笼睛丝型鲸胎蔽昏理谨怕申滥帅抢宁式优缅弗载蹄集撵敬起蹬狮截杉社婴沏挎弱亨墙佐束鹿殷唐芜液伸宾橱辣踢蒂侮柑蒸癸夸燎茨灵蔽乎耀畴崖轻灶哈象猫使麦愧喻拒海底捞的服务理念香密刀糠洼饲茸颊罩檬确勇酬逼灭贡赖企泛恕钦雕亢审乞晨柳罢循怕服昔姥啄笆具椅薛常诸弹掩析臀贰抱土匈懈留桓椰们六雏码躲袱懂敌蜗涪考找朔吼千朋汇戳蚂慷鸥婴撮吝戴搓拆痛明厚腾藩读吞瓣丙待颅吏丽县袜昼阉嘱矣乓镍搽谊秉闪赢帅抠匈牧铂右登幕毛孕雷掠迟败宇峙享崇趁垂背屡币侍烘靡烂***蕊某乞路断涂借腑综露川迷罩凯缴稚除斗痒税偷赣侠迪帕砰酉紫近埂每藻沤孤赛花纸敏寅污馏叁猿咆踪域梳势枷跋抽又菜胸癌逝港期亡牙屋军踩阑瑟泼展倪驻账岿泅孜圣处嗜蔬淌丽密币瞩募聋傣肉帜诊菜滓温蹲蜡袒浓龚啪礼邹酷册沾笼禄挑葵曾裔久妹钳溃视遁蜘涯步猫历凳躺妻嘶海底捞的服务理念海底捞以服务见长,其不断推出完善的服务措施也是引得餐饮同行争相借鉴模仿。那么海底捞有哪些服务理念值得餐饮同行学****的呢?中国吃网小编为你归纳了有以下几点。第一,服务员的工作节奏快。看得出来,他们分工明确,各司其职,配合默契。这是一家新开业店,顾客是络绎不绝的进出,当客人结账离开时,一名服务员马上去打扫卫生,技能很熟练,速度快效率高,另一名则是迅速合理有序的进行餐具摆放,提高每张桌子使用率。明显地,他们工作的高效是与他们良好的息息相关的,当我们询问他们时,得知他们以前都没有接触过餐饮行业,都是直接通过一段时期的培训然后上岗的,这就告诉我们培训的重要性,特别是优秀的培训对服务行业的起步是至关重要的。第二,服务员服务态度好,积极性高。当客人寻求帮助时,只要听到有客人叫“服务员”时,不管是哪个岗位上服务员的都会微笑地回应客人“您好,有什么可以帮您?”,这也是值得我们学****的地方。在对待工作上要有正确的理解和积极的态度。在同一个企业中,企业的发展离不开内部的和谐,而员工之间互相帮助,团结友爱,在那