文档介绍：***机构
二00三年十一月
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机密
华彩人力资源咨询手册
目录
一、人力资源诊断
人力资源管理体系
典型问题
二、绩效管理
绩效管理系统
绩效管理方法
中国企业典型问题
解决方案
三、薪酬管理
薪酬管理系统
中国企业典型问题
解决方案
附录:人力资源量表样式
一、人力资源诊断
人力资源管理体系
典型问题
(一)人力资源管理体系
华彩的大人力资源管理体系
企业发展战略
副总裁级人力资源管理部门
胜任与尽职调查中心
推模小组
人才评测中心
管理学院
集团公司人力资源管理、实施
人力资源管理成熟度模型
人力资源管理信息系统
人力资源专员
人力资源专员
培训管理
员工职业规划
招聘和甄选
知识管理
人力资源成本
激励管理
人力资源信息
组织管理
绩效管理
薪酬管理
人力资源规划
组织控制
工作分析
组织设计
岗位评价
变革管理
招聘管理
储备管理
动态管理
资质管理
…………
人力资源管理战略与政策
子公司人力资源管理、实施
功能:
吸纳功能---满足公司需求,吸纳选拔各类有用人才
维持功能---为公司创造良好、健康、安全的环境,培育和发展企业文化,留住人才,使其发挥作用
激励功能---调动员工的主动性、积极性、创造性,人尽其才
开发功能---使员工素质、能力不断提高,人才资本不断增值
华彩专门开发的基于知识管理和成长管理的知识型/咨询型企业管理体系
知识型企业管理
人力资源管理
项目管理
知识管理
人才评测中心
管理学院
人力资源管理、实施
人力资源管理成熟度模型
人力资源管理信息系统
培训管理
员工职业规划
招聘和甄选
知识管理
人力资源成本
激励管理
人力资源信息
组织管理
绩效管理
薪酬管理
人力资源规划
知识库和思想库建设
营销管理
知识型员工管理
尽职
胜任
知识管理支持
流程配合
里程碑
PMMM
说服
展现
呈报方案
比较
决策
要点:
知识型企业管理的核心是知识管理,即知识库和思想库的建立。
知识型企业人力资源管理的核心是知识型员工的管理。
企业经营的核心是通过提升人才的价值为公司创造价值,将组织知识转化为商业利润。
因而,华彩“用知识管理和成长管理改造企业人力资源管理”的事业理论尤其适合于知识型企业。
以知识管理为核心的知识型/咨询型企业人力资源管理解决方案
岗位
体系
考核
体系
培训
体系
激励
体系
知识
管理
工作
人员
(招聘)
业务流程
岗位职责
KPI指标
绩效考核
浮动工资
年终奖励
技能培训
能力定义
能力测评
能力分级
能力匹配
固定工资
福利津贴
综合培训
组织(岗位)体系
考核体系
激励(薪酬)体系
培训体系
知识的积累
人力资源规划
华彩公司将根据企业战略计划、经营计划和年度计划,分析、预测并制定人力资源规划,其步骤以及对应关系如下:
企业计划过程
人力资源规划过程
战略计划
(长期)
宗旨
环境
目标
战略
经营计划
(中长期)
计划方案所需的资源组织策略
开发新项目
年度计划
(年度)
目标
预算
项目计划与安排
对结果的监督与控制
分析问题
企业对HR的需求
外部因素
内部供给分析
分析问题
企业对HR的需求
外部因素
内部供给分析
预测需求
雇员数量
雇员结构
组织和工作设计
可供的和所需的资源
净需求量
制定行动
方案
人员审核
招聘
提升与调动
组织变动
培训与发展
职业生涯规划
工资与福利
劳动关系
通过科学的人力资源规划流程确保人力资源规划对企业战略规划的支撑作用
企业战略规划
现有人力资源核查
人力需求预测
人力供给预测
人员净需求量
目标及匹配政策
执行计划
影响需求因素
市场需求
技术与组织结构
预期活动变化
工作时间
教育和培训
劳动力稳定性
晋升
补充
培训开发
配备
职业发展(职业规划)
劳动力过剩
辞退
不再续签合同
劳务输出
提前退休
缩减工作时间
劳动力短缺
加班
补充
培训
晋升
工作再设计
借调
执行反馈
影响供给因素
现有人力资源
预期职位空缺
劳动市场
社会政策
系统完善、“需求+成本+激励”三结合是华彩人力资源规划内容体系的重要特色
总体规划
配备计划
退休解聘计划
补充计划
使用计划
培训开发计划
人力资源管理的的总体目标和配套政策
中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况
因各种原因离职的人