文档介绍：《案例式演讲与口才》傅春丹主编模块模块三三社交口才社交口才1、知识目标、能力目标1、知识目标、能力目标2、工作情景2、工作情景3、案例分析3、案例分析4、必需知识4、必需知识5、实用技巧5、实用技巧6、项目小结6、项目小结7、技能实训7、技能实训模块三模块三社交口才社交口才目目录录【知识目标】1、了解社交的含义、作用和基本要求2、熟悉社交口才的基本要求【知识目标】1、了解社交的含义、作用和基本要求2、熟悉社交口才的基本要求【能力目标】1、能熟练掌握社交口才选择话题的技巧、打招呼的技巧、介绍的技巧2、能熟练掌握社交口才问答语言的技巧、拒绝语言的技巧【能力目标】1、能熟练掌握社交口才选择话题的技巧、打招呼的技巧、介绍的技巧2、能熟练掌握社交口才问答语言的技巧、拒绝语言的技巧模块三模块三社交口才社交口才目目标标鲍罗奇是美国的一位食品生产商,以制造罐装的食品而闻名。有一次,在专家食品鉴定会上,他打开一罐自己公司生产的青菜罐头请专家们品尝鉴定。他刚刚掀开罐口,就瞟见青菜叶里卷着一只小蚂蚱,这肯定是拣菜工人的粗心造成的。这只微不足道的小蚂蚱肯定会让他的产品声名狼藉。怎么办?鲍罗奇在专家们还没注意到小蚂蚱的一瞬间,头脑中迅速闪过一系列的应急办法:鲍罗奇是美国的一位食品生产商,以制造罐装的食品而闻名。有一次,在专家食品鉴定会上,他打开一罐自己公司生产的青菜罐头请专家们品尝鉴定。他刚刚掀开罐口,就瞟见青菜叶里卷着一只小蚂蚱,这肯定是拣菜工人的粗心造成的。这只微不足道的小蚂蚱肯定会让他的产品声名狼藉。怎么办?鲍罗奇在专家们还没注意到小蚂蚱的一瞬间,头脑中迅速闪过一系列的应急办法:1、给专家们解释掺杂小蚂蚱的原因:小蚂蚱是一种特殊调味品?小蚂蚱是一种营养添加剂?是专门考验专家们的眼力的?是故意开玩笑逗乐的?1、给专家们解释掺杂小蚂蚱的原因:小蚂蚱是一种特殊调味品?小蚂蚱是一种营养添加剂?是专门考验专家们的眼力的?是故意开玩笑逗乐的?模块三模块三社交口才社交口才工作情景工作情景2、不让专家们看到小蚂蚱:把小蚂蚱搅到罐底?把这一罐故意失手打翻?想办法再换一罐?……鲍罗奇最后都没这样做。2、不让专家们看到小蚂蚱:把小蚂蚱搅到罐底?把这一罐故意失手打翻?想办法再换一罐?……鲍罗奇最后都没这样做。【问题】鲍罗奇会怎样做呢?如果是你,你会怎样做?【问题】鲍罗奇会怎样做呢?如果是你,你会怎样做?模块三模块三社交口才社交口才工作情景工作情景【案例一】深曲委婉、耐人寻味的对话——智答诘问 1984年,扮演毛泽东的特型演员古月在接受记者采访时,一位外国记者问古月:“文化大革命给中国带来了重大损失,这会不会影响毛泽东的形象呢?”古月沉思片刻,反问那位记者道:“你觉得维纳斯美吗?”“美,很美。”有位记者不假思索地回答。“维纳斯的胳膊都断了,难道还算得上美吗?”古月追问说。另一位记者马上答道:“虽然胳膊断了,但这样并不影响维纳斯的整体美。”这时,古月微笑着说道:“你们的话已经回答了这位记者先生的提问。”【案例一】深曲委婉、耐人寻味的对话——智答诘问 1984年,扮演毛泽东的特型演员古月在接受记者采访时,一位外国记者问古月:“文化大革命给中国带来了重大损失,这会不会影响毛泽东的形象呢?”古月沉思片刻,反问那位记者道:“你觉得维纳斯美吗?”“美,很美。”有位记者不假思索地回答。“维纳斯的胳膊都断了,难道还算得上美吗?”古月追问说。另一位记者马上答道:“虽然胳膊断了,但这样并不影响维纳斯的整体美。”这时,古月微笑着说道:“你们的话已经回答了这位记者先生的提问。”模块三模块三社交口才社交口才案例分析案例分析【分析】古月在这里使用的问答方法是类比推论法。其结构如是:维纳斯的艺术形象是很美的,虽然断了胳膊,但不影响其整体美;,但这也不影响他的整体形象。古月将毛泽东的缺点与维纳斯的断臂相类比,巧妙地回答了外国记者的提问。【分析】古月在这里使用的问答方法是类比推论法。其结构如是:维纳斯的艺术形象是很美的,虽然断了胳膊,但不影响其整体美;,但这也不影响他的整体形象。古月将毛泽东的缺点与维纳斯的断臂相类比,巧妙地回答了外国记者的提问。模块三模块三社交口才社交口才案例分析案例分析【案例二】提琴不喝茶——巧妙拒绝—位富有的贵妇人,邀请意大利著名的小提琴家帕格尼尼到她家去喝茶。帕格尼尼答应了,临走的时候,贵妇人特意补充道:“亲爱的艺术家,明天来的时候,千万不要忘记带上你的琴。”“这是为什么呀?”帕格尼尼惊讶地说:“太太,我的小提琴是不会喝茶的啊。”【案例二】提琴不喝茶——巧妙拒绝—位富有的贵妇人,邀请意大利著名的小提琴家帕格尼尼到她家去喝茶。帕格尼尼答应了,临走的时候,贵妇人特意补充道:“亲爱的艺术家,明天来的时候,千万不要忘记