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制造企业电子商务应用的调查问卷.doc

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制造企业电子商务应用的调查问卷.doc

上传人:读书之乐 2019/12/22 文件大小:259 KB

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文档介绍

文档介绍:制造企业电子商务应用调查问卷问卷填写说明:电子商务应用:在本问卷中,企业采用电子采购和订购系统(例如联想的订购系统)等电子化方式与供应商、代理商以及客户进行的在线交易和服务,或者采用电子平台(例如:阿里巴巴)结合企业资源计划(ERP),或者供应链管理(SCM),客户关系管理(CRM)系统进行商务运作,均属于电子商务应用范畴。填写要求:请您按照问卷每一部分的提示,根据所在企业的实际情况进行填写,在您认为合适选项的“□”内画“√”,或在“”上填写合适的内容。(注意,除非题目中有说明,每题请选择一个选项作为答案)核实要求:请一定仔细核实您所填写的内容,确保符合企业的实际运作状况;问卷的题目不要漏填,否则将会导致无效问卷。感谢您对我们工作的支持,也感谢您对中国制造企业电子商务研究的支持!※贵公司电子商务的实施开始于A、1年前B、2-3年前C、4-5年前D、5-6年前E、6年以前※贵公司电子商务已经发展到哪个阶段?A、起步B、初步采用C、调整D、接受E、常规化管理F、深化创新※请提供您在公司的职位信息:公司高层(CEO/CIO/CFO,总裁,总经理或副总经理)公司中层骨干或部门经理(请填写所在的部门:)公司电子商务项目的主要负责人※您在本公司工作的时间:---※您的最高学历:※您的所学专业属于:、,请标注当前时间::。□□□□□。□□□□□。□□□□□(包括信息技术部门和业务部门)负责人组成的电子商务项目团队。□□□□□、人力资源、以及伙伴合作相关的实施策略和方案以支持电子商务的发展。□□□□□,我们企业制定了相关的人力资源管理措施与计划(如人员培训方案、激励措施等)。□□□□□(如电子采购、订购等),我们企业制定了与合作伙伴(如:供应商、代理商和客户)相关的合作方案。□□□□□,我们企业制定了电子商务和信息系统建设方案。□□□□□。□□□□□。□□□□□我对一部分回答准确性的把握程度□100%□80%□60%,支持各部门员工获取和共享商务信息(例如,□□□□□库存状态、订单信息)。,形成统一的数字化信息平台管理业务流程和管理流程(例如:交易、查询、用户管理)。□□□□□,实现与外部伙伴系统的连接,支持企业间的商务流程(例如:采购、订购)。□□□□□、整合以及加工处理。□□□□□,基本没有出现过网络安全问题。□□□□□我对一部分回答准确性的把握程度□100%□80%□60%,具备基本的电子商务专门技能。□□□□□,并建立了激励机制以提高员工适应电子商务运作的能力。□□□□□(例如:互联网、电子商务系统)进行商务活动(例如:收集市场信息、订购处理、客户服务)。□□□□□(例如:决策支持系统、email、内部网)参与企业的商务和管理决策。□□□□□。□□□□□(例如:在线交流工具,员工ID号)使得组织内部各级管理信息交流沟通更加便捷。□□□□□我对一部分回答准确性的把握程度□100%□80%□60%:我们将合作伙伴定义为所有与交易和服务相关的群体和企业,包括供应商、代理商以及终端企业客户。(例如:产品质量、责任承担)有针对地选择供应商或代理商,以实现信息共享和合作流程。□□□□□。□□□□□(例如:风险分担和利益分配)吸引合作伙伴与我们的合作。□□□□□