文档介绍：最新【精品】范文 参考文献  专业论文公务员培训效果有效性分析公务员培训效果有效性分析【摘要】 本文首先分析了公共部门培训效果缺乏深层次评估的原因,在众多的培训效果评估方法中选择柯克柏里克四层次培训评估模型,并从反映层次、学****层次、行为层次、结果层次四个方面对如何提高培训效果有效性进行了详细的阐述。【关键词】 公务员 初任培训 效果评估 柯克柏里评估公务员培训是加强公务员执政能力和核心竞争力的重要途径,是提高公共组织行政效率、决策化水平、公共形象的必然要求,更是关系到国家政权基础的牢固、国家竞争力的提高、国家重要智力资本的开发与储备。与企业中小组织相比较,我国公共部门的培训较为重视培训资金的投入,但却忽视了培训评估这一重要环节,没有认识到培训评估的重要性。一、缺乏深层次培训效果评估的原因分析缺乏深层次培训效果的评估,究其根源在于目前我国公共部门人力资源管理正处于从人事管理向人力资源管理的转型时期,这就导致公共部门公务员培训也处于转型的阶段。 1、主观原因:培训评估的意识淡薄。培训机构和培训的负责人在潜意识层面缺乏对培训进行深层次评估的意识,公共部门领导对公务员的培训工作缺乏长远性、全局性、战略性眼光,认为培训无用。即使相关部门的领导者认识到培训效果评估的重要性,也投入了一定的资金、精力对培训效果进行了评估,但是这种评估也仅仅停留在表层。 2、客观原因:缺乏培训效果深层次评估环境。公务员的培训效果评估在制度、技术、经济等方面缺乏保障。一方面,培训效果机构欠缺,直接影响效果的发挥。另一方面,由于缺乏专业的培训效果评估机构与专业的培训效果评估人员,在培训效果深层次评估方面专业技能欠缺,技术上难度较大,评估准度与效度受到限制。再一方面,资金投入有限,却要运用到培训场地租赁、培训师工资的最新【精品】范文 参考文献  专业论文支付、培训资料的印刷等培训的各个方面,用于对培训效果的评估就显得更加捉襟见肘。二、柯克柏里克四层次培训评估模型下公务员培训设计本文运用柯克柏特里的四层次评估模型对培训效果进行评估。模型依据评估的深度与难度,把评估的内容分为反映、学****行为、结果四个层次。各层次的评价重点和评估方法见表 1。四方面的效果是依次相互区别又紧密相连的。首先,对培训项目的满意度影响对培训内容的掌握,接着是学****的结果影响所学的内容在多大程度上被应用到实际工作并导致行为的改变与绩效改善,而每个个体绩效改善,共同致力于整个公共组织绩效的改进。 1、反映层评估。反映层评估是了解被培训公务员对培训项目的满意程度的重要工具,是掌握学员对于培训的反应积极程度的工具。对于反映层面的评估一般在培训课程结束时,评估的内容主要包括对培训内容、培训方法、培训师资、培训设施、培训资料等的看法。最常见的培训方法是访谈法、问卷调查法。表 2 为反映调查问卷示例。反映层 M 面上评估结果需要定性量化分析,首先,需要对每个对应选项进行赋值,以培课程安排的有效性为例,赋予的分值“非常好――5 分,好――4 分,一般――3 分,差――2 分,非常差――1 分”,如果评估问卷的总数量为 100 人,非常好 30 人,好20 人,一般 35 人,差 10 人,非常差 5 人,则培训课程的评估分为(5×30+4×20+3×35+2×10+1×5)÷100≈ 分。 2、学****层评估。学****层面的评估贯穿于培训