文档介绍：那么为什么会出现这种现象呢?从本人若干年来参与社会群体活动感受,及与各行各色的人打交道的经验来看,我认为一种最重要的原因就是是团队成员认为其他人没有公平付出。所谓的“大锅饭”、“三个和尚没水吃”正是这种社会心理现象的具体形态反映。在我们的工作中,假如你认为当自己在辛苦工作时,别人却在偷懒,那么你肯定也会减少工作量来重建公平感。另一种原因是责任的分散。所谓法不责众,因为团队的成绩不会归功于个人,个人的投入和团队产出之间的关系不明朗。这样有的个体可能成为“搭便车者”,依附团队的努力,而逐渐懈怠了自己。换句话说,如果个体认为自己的贡献无法被衡量,效率就很可能会下降。所以我们在日常的工作中力求分工明确,各司其责就是为了减少因“搭便车”而产生的员工懈怠现象。另外,在社会群体生活中产生的这种社会堕化现象还与“社会助长”有关。如果整个群体的人们都存着一种懈怠心理,工作不积极,抱着能少干点就绝不多干一点的工作态度,那么原本很积极的个人也会逐渐变得不积极,甚至比社会大众更加懈怠。团队精神可以刺激个人的努力,所以在拥有一个具有凝聚力、战斗力的团队前提下2+2是可以等于5的。但事实上,团队产生的效应常常是负的。原因在于社会惰化效应。由于社会是人的社会,而每个人所处的环境、自身素质和精神物质需求不尽相同,在社会生活中普遍存在这人与自然、人与人、人与社会等的矛盾。要妥善解决这些矛盾就得依靠文化的力量去化解。良好的文化背景可以起到熏陶、教化和激励的作用。在日常的管理工作中我们要发挥先进文化的凝聚、润滑、整合作用,通过有说服力的、贴近员工的方式,将真诚、正义、公正等文化因子潜移默化地植入大家的观念中。只有这样,一个社会才能健康、有序、和谐和可持续发展。社会懈怠现象普遍存在于我们的工作与生活中,在一定程度上对工作和生活起到了不良的影响,影响到工作和生活的效率。因此,我们要积极地寻找解决办法,实时适度的减少这种不良现象。我认为可以从以下几个方面入手,逐步解决问题。一、重视社会评价的作用在群体情况下,个体的工作是不记名的,他们所做的努力是不被测量的,因为这时测量的结果是整个群体的工作成绩,所以,个体在这种情况下就成了可以不对自己行为负责任的人,因而他的被评价意识就必然减弱,使得为工作所付出的努力也就减弱了。我们要发挥起群众的力量,在工作绩效的评估中实行不记名式进行个人评价,以客观、公正的态度对同事进行评分,充分调动起公司员工的主人公意识。二、发挥社会认知的促进作用在群体中的个体也许会认为其他成员不会太努力,可能会偷懒,所以自己也就开始偷懒了,从而使自己的努力下降。对于这种情况,我们要积极组织员工进行交流学****让员工充分认识到他人的长处,积极地向他人学****取彼之长,补己之短。三、充分调动社会的作用力在一个群体作业的情况下,每一个成员都是整个群体的一员,与其他成员一起接受外来的影响,那么,当群体成员增多时,每一个成员所接受的外来影响就必然会被分散,被减弱,因而,个体所付出的努力就降低了。为了减少这种社会惰化现象,我们就要做好以下几点: (1)不仅公布整个群体的工作成绩,而且还公布每个成员的工作成绩,使大家都感到自己的工作是被监控的,是可评价的。(2)帮助群体成员认识他人的工作成绩,使他们了解不仅自己是努力工作的,他人也是努力工作的。(3)不要将一个群体弄得太大,如果是一个大群体,可以将它分