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跨文化的商务谈判.doc

上传人:文库旗舰店 2019/12/23 文件大小:20 KB

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文档介绍:跨文化的商务谈判目录1------2-----摘要跨文化的商务谈判是影响到发展经济的有效方法之一。跨文化的谈判重要性元素通过了解并熟悉各个民族之间的历史文化传统的差异,思维方式差异、政治、法律及经济制度。为了解决这些差异上带来的影响,应建立好跨文化意识,培养国际文化观,理解不同的文化。关键词:跨文化谈判;影响因素;对应策略引言跨文化的商务谈判是人际之间的形式,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或者是为了赢取得经济利益的一种方法手段。一个好的谈判者的综合素养和对语言表达的方式,谈判的主观因素,贯彻整个谈判的各个环节需要环环相扣,良好的目的和手段是谈判的成功因素之一。在商务谈判中,由于人际之间文化的不同,受到政治法律、风俗****惯、和教育文化的环境影响,一句话、一个动作和一件事都有着不同甚至相反的错误理解,导致不能明确地转达信息,甚至信息被误解,发生文化上的冲突和障碍。因此,对跨文化谈判中的文化理解和怎样理解显得十分重要。,它是跨越国界的活动,它代表着一个国家的文化价值观。成功的商务谈判会对经济带来不同的改观,现在的社会格局继续向多元化方向发展,以经济、能源为首。新世纪是生命科学世纪,国际间的人际交往和商务交往愈加频繁。特别是社会信息化的提高,国际互联网的开通使得更多人足不出户便涉及到跨文化交际。跨文化的交际对于我们的经济、外交、文化、教育等诸多方面都有新世纪的重大意义。现代各种文化互相交织的时代,人们面临不同文化的交往,合作和互相依存已构成新的生活方式。所以,跨文化的交际已成为不可避免的事实。。在双方见面时都会先是寒暄,先谈一些和工作不相干的话题,再进入到工作相关信息;然后双方提出要求和某种需要进行互相采取协调并说服对方,最终才达成协议。下面文中以中国和美国为例。在谈判的过程中会体现出一些方面:,来自不同文化不同背景的谈判者往往会造成思维的冲突。有很多的谈判者常常没有领悟、重视或者注意到对谈判方面的重要影响。对于外国谈判的方式,有些谈判者可能早已注意到谈判对方的一些“不同的”,或者“费解”的谈判方式表现,但往往却认为并不重要。有点谈判者甚至盲目认为谈判过程中实事求是用数据来说话,然后事实和数据是通用的。在身处异国他乡时,为了与对方保持关系融洽,他们会注意到文化上的相处,从而忽视了其不同之处。美国人他们更具有抽象分析实用思维取向,他们的思维过程是具体的从事实出发进行归纳概括,从中得出结论性的东西。他们追求性格的解放、敢于竞争、有个人的想法就会直率的表达出来。中国人讲究中庸之道,以和为贵,为保全各方的面子,以温和来沟通谈判。为避免个体的竞争从而会在谈判中避免直接的碰撞,考虑整体大局观把握问题所在****惯对各个部分联合为整体,将它属性、方面、联系等结合起来考虑。中国和西方有别于的一个特色问题就是人情的问题,凡事讲究人情,凡事讲究面子,因此在谈判中也不可避免的受到影响。再者就是,中国谈判者他们注重的是建立和谐的人际关系,认为个人的和谐融洽关系对谈判有着很大的成功率。,在谈判中各个民族各国家的谈判风格也不一样,这反映了一个国家和民族之间的文化。文化的不同,对时间的期求和处理规则也不同。美