文档介绍：网络营销--网站功能设计方案网络营销第七讲网站功能设计概述功能营销-----企业以各类网上信息及服务开展的营销活动;功能-----如:展示功能、联系功能、虚拟现实(场景)功能、交流功能、社区功能、交易功能等;功能实现-----栏目、邮件列表、新闻、BBS、客户个人主页等;功能营销是企业在网上激烈竞争的必然趋势,核心是开辟各种网上增值服务项目,使客户在访问时就能体现网站价值。,目前受三方面理论与实践影响:1)平面广告----静态页面设计。报纸(如网上新闻栏、内容页面等),杂志(页面版块),商品彩页,橱窗及室外广告,POP广告等设计方案与表现手法可借鉴;2)动态、影视广告----动画与电视广告手法可依;3)虚拟场景、互动式展示----用宽带网实现展览会,正迅速演化为网络广告主流。三者各自有成熟广告理论和大批方案可鉴,但在网络环境中尚缺乏整体企划理论。借鉴:POP(波普)广告POP---销售点广告(PointofPurchaseAd)原指设在零售店门、柜台上的促销广告,式样有招贴板(如相馆、彩印店、旅行社中明星形象广告牌),旗帜、架上广告、挂件,有一定科技含量的模型等,目的是吸引顾客进入店内、激发其购买热情。网站上漫游的小帧彩图、标志,泡状活动栏,旗标广告等作用与POP功能相当。随着技术的完善,高精度图、动画及漫游彩标等对访问者将更具吸引力;门户网站的旗标与漫游广告也对拓展访问渠道、提高点击率有所裨益。DM即直邮广告-----不属企业建站范畴,但仍属网络营销领域。特点:利用电子邮件价格极其低廉、方便、迅捷、发送量不受限制等特点,发展极迅速。负面:未得对方允许的广告邮件被称为“垃圾邮件”,常招至接受方反感。所以,开展电子邮件DM前一定要慎作筹划,弄清楚以下诸问题:网络DM特点DM广播邮件----网上直接播发广告介绍产品,服务项目,已显粗野、过时;主流风格-----采用电子杂志形式,将行业新闻、动态、研发进展、市场、商情等信息和广告融合,给读者以信息、知识服务;形式----内容简洁,仅为提示与目录邮件,一目了然,详细内容与站内相应网页链接,给接收者以选择权。国内成功的DM网站索易电子邮件列表-----如,证券股票分析系列;“IT业动态”、“最新软件教程”、“互联网杂谈”…迪赛网,等等。DM邮件关键-----邮件列表。购买商业邮件列表;企业自行收集。DM营销应注意的问题l发送目标是谁?正确选择投寄对象,又不让对方感觉自己唐突无理。较适宜的做法:让访问者自行选择是否接受该项服务,同时,网站必须承诺“未经登记者许可不将其邮箱透露给他人”之隐私保证条款;l 内容是什么?顾客对纯商业广告常不具好感,欢迎知识性、报告性、事实性DM,内容必须精减、明晰;l 如何展开?DM应在创意、发送时机、表现手法、发送频次、发送规模等方面慎作研究,还要研究相关的尺牍与礼数问题,要让接受者能随时撤消订阅等。案例:英特尔“电子商务研讨中心”英特尔向一般用户和IT专家提供“真实的电子商务解决方案”,让其及时了解公司在CPU和该领域的发展动向,开辟了“我的电子商务中心”专栏,供访问者登记。显然,进入该层页者多为严肃的访问者,不会因登记而中止对所需信息的获取;访问者还可选择是否接收“英特尔电子商务新闻”;是以普通文本格式,还是HTML格式接收邮件。案例:贵州蜡染DM营销