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上传人:wxc6688 2019/12/25 文件大小:16 KB

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文档介绍

文档介绍:设备维护合同设备维护合同设备维护合同设备维护合同客户名称:____________________________维护内容:____________________________兹有___________________________(甲方)___________________________(乙方)签定本约如下:一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:(一)收取标准,由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件费依定价____折收费如附件。(二)维护标的:____________台接收机台___________台地址:____________________________电话:______________传真:______________联络人:______________合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)维护费用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。二、其维护标准订定如下:(一)服务方式:(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。(2)乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件费用,(3)维护标的故障方式,(a)非紧急状况,(b)紧急叫修及一般方式如(二)(二)叫修时段:周____至周________:____,____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日内到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。(三)即时叫修:(非假日,上述时段)____,____小时费用另计(四)服务项目:(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届满或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资费,但零件及耗材另计。(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其内容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人员签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护费用之附件。(五)服务条件:对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护费用及零件材枓费,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准费率,酌收零件材料费。(1)非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。(2)不依产品之使用手册规定或说明操作。(3)天然灾害,如地震、洪水等。(4)罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。(6)使用乙方所提供之耗材,则热感头得享叁个月之保固。(六)除外约定:维护服务包括下列事项:(1)rf功能之测试。(2)内部清洁保