文档介绍：靳江明珠项目基本情况长沙市华庭物业管理有限公司靳江明珠项目基本情况一、项目概况由长沙璟泰工苑置业有限公司开发的靳江明珠住宅小区,位于长沙市含浦科教园中央地段,坐拥含浦大道、长潭西高速,路网便利,完享靳江支流及科教园之景象。小区总占地面积46672?,总建筑面积约95000?,,,住宅建筑面积88631?,绿化率42%,,总户数670户,由4栋12层板式小高层及16栋6层板式多层,共20栋建筑组成。整体建筑风格充满人文气息,外立面以乳白、浅红色为主,时尚、沉稳、典雅、大气,将现代主义的生活元素与原生态共融互补,全心营造出绿色人文的小区居住氛围。小区主要配套设施:配置498个私家地面车库及露天停车位,地下停车场设78个停车位,实行人车分流:配置了闭路电视监控系统,ID一卡通智能门禁系统,消防报警系统,红外线御防系统***儿童健身游乐场地等,为入住业主提供了一个安全、舒适宁静的高尚居住生活环境。二、项目前期物业管理服务内容前期物业管理服务包括以下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理;2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防范、消防预防等事项的管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理;9、水电费等的代收代缴;10、根据需要提供的其他特约服务。长沙市华庭物业管理有限公司便民特约服务价目表序号服务项目收费标准备注序号服务项目收费标准备注10-200清洗空调1检修电路265元/台元/次过滤网含检修2更换电表、水表10元/个27安装洗衣机30元/台费更换空气330元/次28安装消毒柜20元/台开关更换插座、电话410元/只29安装空调100-200台盒挂画、挂5更换灯泡5-50元/只3030元/块镜框更换灯管、整流10-80631安装窗帘30元/块器元/个7更换灯罩10元/只32安装毛巾架30元/个8安装吊灯50元/盏33安装晾衣绳10元/个无线109安装壁灯20元/盏34安装门铃有线30元/个元/个20-3010安装床头灯20元/盏35换锁元/把修理防80-10011安装镜前灯30元/盏36盗门元/扇20-50疏通机修阳台12疏通洗手盆3730-50元/扇元/次50元起推拉门30-80更换净水13疏通洗菜盆3820元/个元/次器芯30-10014疏通马桶三、家政服务类:元/次10-50定点长期15疏通地漏39280元/月每天/1小时/人元/次服务马桶、洗手洗菜10-50定点长期1640500元/月每天/2小时/人盆漏税检修元/次服务更换普通钟点家政10元/小时/1710元/次41水龙头服务人更换混合庭院绿化1840-60元/次42双方约定水龙头养护19更换软管5元/条43木地板打蜡3元/平米包蜡水二、家庭物品维修类:四、免费服务项目:20安装排气扇30元/台不含开孔44送水上门服务免费桶装水按规定收费21安装抽油烟机50元/台45飞机航班查询免费长沙市华庭物业管理有限公司22检修抽油烟机30元/台46火车时刻查询免费23拆卸抽油烟机20元/台47雨伞临时借用免费24清洗排风扇30元/台48代叫出租车免费25清洗抽油烟机80元/台49代订鲜花花篮免费说明:1、以上所列收费项目,均不含材料费;2、本标价服务项目由业主自愿选择,收费标准在服务前告知;3、本标价牌未列明项目,由供需双方协商服务内容和价格;4、本栏价目根据市场物价浮动水平可作相应调节,并须公示告知;5、公示内容由物业公司客户服务中心负责解释。6、为了给业主提供优质的贴心服务,本烂目人工费10元以下包括10元的项目本客户服务中心提供免费上门服务。三、项目前期物业管理服务标准基本要求:1、物业管理企业持有三级以上资质证书。2、设16小时客户服务体系。3、急修2小时内到达,其它报修按双方约定的时间到达现场,有报修、维修和回访记录。4、每年至少1次客户意见调查,满意率75%以上。房屋管理:1、有房屋共用部位管理制度,实施有效的日常管理和维修养护。2、房屋外观良好,无违章装修、违章搭建,公共区域无乱张贴悬挂现象。3、每日小区、大厦公共通道及公共部位,并做好记录,发现损坏及时养护、维修。4、建立房屋修缮制度,实行便民报修和回访,房屋零修、维修及时率90%以上,房屋完好率90%以上。5、有小区平面示意图,有小区标识导示系统。公用设施设备维修养护:1、公共配套设施设备完善;2、设施设备管理规范,定期维护,运行正常。3、建立共用设施设备档案,设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。4、配备设施设备管理人员,按设施设备操作规程及保养规范运作。5、制订设施设备运行、保养、维修、更新改造制度和计划,并有效实施。