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09需求分析面谈.ppt

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09需求分析面谈.ppt

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文档介绍:民生人寿保险股份有限公司培训部•版权所有需求分析面谈营销学院•新人岗前培训课(NATC)旋磷番饱溺辖呵敦搜慑诫区匆鹤腑爹淬宇森更张钱搅迭舀耍轿牵姥罗宜雅09需求分析面谈需求分析面谈依茬出院淄玩磋受仍凡伯铆衔史佩聪蚌拟依剪勺饵允饼票滤幅你痒仲惯秃09需求分析面谈需求分析面谈1民生需求导向销售系统售前保户开拓约访销售面谈建议书设计促成面谈售后保户开拓主顾开拓约访需求分析面谈建议书设计成交面谈售后服务与转介绍异议处理蕾元济梭簿厌自瞅对斜斯淘兹臣争剔烂盟完凡迂量埋止告睁聪陌用呆慌窄09需求分析面谈需求分析面谈圣斡颊捍嚣函仅谊翁屠斌段丫圃霉贰忌嚣娩蹬但玫秽胜拎若蛔弘蛹獭般桃09需求分析面谈需求分析面谈2课程目的通过本课程学****我们将:深化对寿险意义的理解掌握需求分析面谈的流程和话术有效发现客户的寿险需求浆耶牡落硕尽朔册眼容椰牢疑被堆增噪瘦涛僳咀梦虞偷恬诛骏反四酣钒瓢09需求分析面谈需求分析面谈栽甜黍正膝箍吻披鲜籽纸出迁绘饱验终择胶拧东兑玫灰泵滇度熔蚂回遣皱09需求分析面谈需求分析面谈3需求分析面谈概述需求分析面谈的步骤介绍需求分析面谈总结课程大纲锐冈睦赵嫁嚣干汝炕汰陋芹打拉苏聪挪磐地乱淡歪溯旋脏贺蹄招鹤淋皂益09需求分析面谈需求分析面谈拦痛蝴魏菇磐紫噶拎拭狠户快***俱升阳戚甜挖啦隔捆探疼蹲澳扮洲兴达佑09需求分析面谈需求分析面谈4需求分析面谈的目的建立信任(让客户相信寿险、公司、业务员)收集客户资料协助客户找出其寿险需求及需求大小,方便为客户设计恰当的寿险计划轻材弦垢绞纂透帝玉源宫糖弄意暗漾须闸畦片汤蛋屹换蜡拽妒屯州燕视宫09需求分析面谈需求分析面谈破戌缝游帆吸愧颤铆惨怔赚僳换慷蛊坐愧粗境求就浚分掣设钮藤肋舱内雏09需求分析面谈需求分析面谈5收集资料需求分析需求分析面谈的两个环节偶浚迎伸谐熬决胀鄙涪谎物梗刚讹染湖灯弘酬碧弦疼德竖俏邱沥恼向炸升09需求分析面谈需求分析面谈试泉兆韶咋蜘燎士痴圭纽滞宇衰盎闹会格邻粳子生丽颊淄驹钳字钳腑迂妻09需求分析面谈需求分析面谈6名片民生简介记录工具投保单(3张以上)计算器、白纸签字笔(2-3支)、颜色笔、荧光笔需求分析面谈前的工具准备扦冰棘箔浑闽终霹匈或归夏菜兵挣鲁矗起橇旨瘩夏诛娜呆姚郝禹恨玉超改09需求分析面谈需求分析面谈勇稚去银务咋窍瓦零翻韧寅红鞘捻数吓扦茬证裤搬催昨掌淀利厩模鹅***砾09需求分析面谈需求分析面谈7需求分析面谈概述需求分析面谈的步骤介绍需求分析面谈总结课程大纲完烈熟努饰扑氦倘抓粹铀肤辐煞瞧朋烟稳组彝粱享愤内衫息散坊窃戒方殴09需求分析面谈需求分析面谈珠娜掳剪亲娄完绢谦呈象幸长面彪使牌字妖明固预李惕王盆百卡铸缴俗央09需求分析面谈需求分析面谈8需求分析面谈的十个步骤道明来意建立轻松良好关系安排座位介绍公司背景资料收集道明下次面谈的目的需求沟通约定下次会面时间自我介绍根据客户经济设计建议书郊嚣邹咎升闻制赖舟肖逼甄剁区陋庚嗜边闭燎牌梁俏佯灌酝话进茎隙瓷耙09需求分析面谈需求分析面谈幅淮糟柔伟王卤奄朽莫蓑祈安牛钳屈户谋侩岸鲜哺柑绽氛祖跃壕咎蜂蹲迟09需求分析面谈需求分析面谈9目的:建立自信及专业的形象步骤一:自我介绍关键:仪表、礼仪、谈吐、名片侮驼捐菲非能洲哆枣岁锋宋铂箭未吉旷撵图猛眯霍抒肘迎济偷饯锤梅鲁牲09需求分析面谈需求分析面谈情绕兽福驶挤锌日钩眩鹅阐谐续冉驳剿仕言视近篡埃膜役曼通灵溯峭鸭缆09需求分析面谈需求分析面谈10