文档介绍:DJ规章制度1
为规范及提升DJ部整体素质及服务水平,DJ部管理理制度化,透明化,做到公平、公正、公开,特制定下规章制度:
1、在班前会或任何培训会议中,末保持安静认真听取会议精神或电话末关振动,违者50元。
2、每天上班必须按公司规定整理好自身仪容仪表,违者罚款式50元。
3、每天上班必须按备齐DJ服务用具,(例如:笔、笔记本)检查到不齐者违者罚款50元。
4、末按规定时间内操作班前及班后卫生或卫生不及时,不认真、不规范、不合格,违者罚款50元。
5、班前卫生及中途私自开启电视观看,私自拿咪唱歌或上客用洗手间,违者;罚款50元。
6、末及时反回集合点,站岗迎客,末认真执行带客程序,私自带客进房或私自转房,违者罚款50元。
7、站岗迎宾时,末经上司意私自意岗或站岗不规范不主动迎客者,罚款50元。
8、在公司范围内不使用文明语言或遇见上司客人不打招呼者,罚款50元。
9、安排看房时末按规定时间内到达房间或末做到标准的进房自我介者违罚款50元。
10、末按公司的地点清洗物品及换工衣、化妆等,违者罚款50元。
11、末按公司规定程序及地点借取物品或末及时归还者,罚款50元。
12、在公司走廊见杂物视而不见,乱吐口香糖及吐痰或在公共走廊吃零食及打接电言辞话做雅动作者,罚款50元。
13、凡因传菜出品时,末认真核对,导致出错品,违者罚款50元,严重者补差额。
14、电脑点单、点歌、ID卡、操作不熟练或不规范不合格,违者罚款50元。
15、跟踪卡、消费卡、手写单必须按公司规定操作,违者罚款。
16、严禁私自使用公司物品及客用物品,违者;罚款50元。
17、每天准时参加必训会,集体活动,大扫除扩培训,对迟到者给予50元罚款,不不到者给予100元罚款。
18、在房服务过程中,因不敬业或对本职工作不熟练不规范者,罚款50元。
19、看房过程中,因离房时间长导致服务脱节,违者罚款50元。
20、两名以上DJ看房过程中,末互相配合交接,导致工作失误者,罚款50元。
21、点单前末让客人签名确认,出品时末让客人验酒、试酒、末按客人要求调酒或末经客人同私自开酒,罚款50元。
22、调酒不专业,不规范、不熟练反革命搭物品错误,罚款50元。
23、上班时间,末经允许穿工衣私自离开工作区或或早退者,罚款50元。
24、中途末及时促销,导致房间所需物品暂缺者,罚款50元。
25、中途台面、地面、洗手间卫生不合格者,罚款50元。
26、中途末经DJ职责,调节房间气氛,欠缺应酬及公关者,罚款50元。
27、买单前末认真核对电脑,消费卡,填写不完全不规范,罚款50元。
28、值班DJ末认真执行工作导致工作失误者,罚款50元,严重者承担责任。
29、客走之前末提醒带齐物品及送客或末检查设施设备,