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B2C电子商务何去何从.doc

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B2C电子商务何去何从.doc

上传人:drp539601 2019/12/29 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:大家好,我是中宇商城网站设计,个人也算积累了一些经验和见解,分享给从事电子商务的朋友,希望能帮得上或促动从事电子商务的朋友。在中国,电子商务是一个大坑,特别是涉及自主销售的B2C领域,十几年的互联网积累坑人无数,还没有养成一个真正的王者。可说是早有百骨枯,不见一将成。就算今天市场份额占最大的京东,也依然在盈利的水平线上挣扎着。但就在这种将星注定殒落的地方,每一年,都有不少勇士往里跳。近期比较引人注目的,就有中宇的“我买”,富士康的“飞虎乐购”,邮政和TOM联手的“邮乐”等。还有一个为了满足马云的挑战愿望,而宣布决定在中国开展电子商务的沃尔玛。但其实,马云电子商务的路数和这些自主销售的B2C完全是两回事,阿里巴巴集团最擅长的,是打造技术服务平台、招商以及品牌管理,基本只有一个鼠标。至于采购、仓储、物流这些水泥,淘宝目前还属于门外汉。所以,这些新进的仁兄会比较开心,除了飞虎将直接面对京东的压力之外,其他几位都是拿望远镜都看不到什么厉害的对手的,他们的对手,要不就是因为不想搞大而活着,或者努力搞大而死掉了。万恶买为首,以IPO为诱惑,忽悠投资人投资一个创业型的自主销售B2C是有模式问题的。选择供应商,实施采购,这是B2C所有恶梦之源。很多B2C都是垂直的,或者说是从垂直行业开始起步,比如当当卖书,京东卖3C,凡客卖衬衫,因为他们在这个领域有采购的经验和优势,也容易形成品牌认知。但做下去又会发现,品类太单一的话,基本没法搞大,搞不大就难以向投资人交代。于是只好饮鸠止渴,无限制地扩大采购范围,这就导致了一系列的连锁反应,成本变得完全没法控制。这条路亚马逊已经趟过一次了,全世界各地建设采购中心,仓储中心,自建物流体系,累了半天,固定成本越垒越高,规模压力越来越大,才醒悟到这是最累的电子商务。和沃尔玛的区别,只在于店面的选址不同而已了。于是,亚马逊开始寻找新的业务模式,这些新的业务模式特点,大多有不再去碰实体货物的采购环节的意思。比如云计算服务、广告服务,比如音乐下载、电子书下载等。但是,亚马逊这种几乎横跨所有B2C价值链的霸王行径是没法学的,是独特历史时期的产物,属于互联网摸索期幸运的实验成果。实质上,淘宝哪怕还没有开淘宝商城,也是一个B2C,所谓C2C的第一个“C”,不外是披着“C”皮的“B”。只不过,淘宝一直坚持的是一种用招商代替采购,以服务代替销售的模式而已。如果,把淘宝的所有货物都看作是他家自己采购回来的,那么,毫无疑问,淘宝将是天底下,亏损最吓人的一个商场。在淘宝上,成千上万个小卖家的哭声没人听得到,他们年复一年地把货品不停上架,却一件也卖不掉。也许,更多的卖家每贡献出百元的成交额,后面都有看不到的千元的压货,长尾市场其实也很可以用来分担风险。而站在前台的,只是那几十几百个能赚钱也没有IPO压力需要去努力搞大的幸运卖家。现在淘宝打造淘宝商城,不过也就是把大“C”挑出来扶持成为“B”,或者说,帮已经赚到钱的商家把“C”皮割掉,然后就要求收费。免费的淘宝,分明是一个孵化器,孵出来的就是“B”,进商场,收费,提成。孵化不出来的就也别好意思说自己是“B”,站一边“C”去吧。淘宝规避风险的原则,就是把自己打造成为平台服务商,而不是买卖者。只要有客户,服务就一定是赚钱的,而买卖则不同。所以,淘宝也念叨着自己的仓储和物流体系,但不是为自己的买卖而计划,而依然是为了服