文档介绍：中国人民银行滨州市中心支行2014年度政府信息公开工作年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)以及《2014年政府信息公开工作要点》(以下简称《政府信息公开工作要点》),中国人民银行滨州市中心支行认真开展政府信息公开工作,现将2014年度公开工作情况汇报如下:本报告由工作情况概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况,因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况,政府信息公开的收费及减免情况,工作存在的主要问题及改进情况,其它需要报告的事项,附表等八部分组成。本报告中数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。第一部分:工作情况概述2014年度,滨州市中心支行认真落实《政府信息公开条例》以及《政府信息公开工作要点》有关要求,结合工作实际,完善政府信息公开机制、规范服务行为、探索创新政府信息公开形式、不断加大政府信息公开工作力度,进一步促进了依法行政工作。一、进一步完善行政许可公开内容。实际工作中,在坚持继续做好其他政府信息公开的基础上,抓住滨州市中心支行(国家外汇管理局滨州市支局)管理和服务的重点,加强对依法实施行政许可的事项、条件、程序、时限梳理和公开,一方面利用我行营业大厅运用电子显示屏和明白纸等方式详细公开行政许可相关内容,另一方面在滨州市政府信息公开网上对依法实施行政许可的事项、条件、程序、时限进行了公开。二、进一步增加政务信息公开内容。坚持从人民群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题抓起,以贯彻落实《政府信息公开条例》为契机,主要从中支概况、新闻宣传、政策法规、统计分析、金融知识、货币政策、金融稳定、金融服务、应急管理等方面,对中支应予公开的政务信息进行多方位公开,实现了政务信息及时、准确公开。三、进一步完善金融服务公开内容。根据济南分行和市委市政府的要求,坚持充分发挥好金融系统单位的核心作用,将滨州市中心支行的重要金融服务职能整理对外公开。四、进一步增强综合服务大厅政府信息公开职能。结合滨州市中心支行建设标准化管理的要求,集中贷款卡审批(2014年11月24日正式取消)、人民币结算账户审批等行政许可事项于滨州市中心支行二楼营业大厅,规范服务、标准化考核,并相继通过公开栏公开、办事明白卡公开、触摸屏公开、显示屏公开等形式,就应予公开的事项进行了公开。同时,及时推出了标准化桌签、挂牌,增添了坐椅、饮水机,设置了便民服务箱、投诉电话,实行了坐班主任制度和首问负责制,将统一着装日、卫生清洁日和劳动纪律检查日等以制度的形式固定下来,严格执行服务着装、用语、纪律和环境管理等规定,使中支的服务形象焕然一新。第二部分:政府信息公开的组织领导和制度建设情况根据人民银行济南分行相关文件要求,滨州市中支于2008年成立了政务信息公开工作领导小组,多年来一直按照人员变动及时调整,保证了对中心支行政府信息公开工作的管理和监督。2014年,滨州市中支严格按照上级行的要求成立依法行政领导小组,同时根据《中国人民银行济南分行办公室关于清理精简各类论坛评比活动及协调机构和领导小组的通知》(济银办发[2013]209号)要求,取消政务公开领导小组,列入依法行政领导小组,明确其职责。第三部分:主动公开政府信息以及公开平台建设情况一、信息公开的主要内容滨州市中心支行2014年度政府信息公开的内