文档介绍：江苏地税网上办税服务厅操作作业手册江苏地税网上办税服务厅操作手册外网纳税人端一、总体描述1、业务描述江苏地税网上办税服务厅是以税收业务为内容,以纳税人需求为目标,由税务部门通过多元化的手段或渠道,为纳税人搭建提供涉税服务的平台,新版的网上办税服务厅系统,进一步拓展了网上办税功能,为纳税人提供更多的网上服务,内容包括纳税申报、发票业务、登记事项、涉税申请、网上服务等九大类、五十四小类的涉税业务,基本涵盖了当前所有涉税事项。网上办税服务厅根据涉税业务类别和纳税人提供资料的情况还分别提供了涉税事项的网上预申请和网上办结业务,纳税人可在网上提交涉税申请、上传涉税资料、查看办理结果、网上出具税务文书,纳税人还能够通过短信平台及时掌握业务办理的进程,真正做到了足不出户可办理所有涉税事项。2、用户登陆已经取得网上申报资格的纳税人可直接凭原软密码或CA证书登陆江苏地税网上办税服务厅办理各项涉税业务,新申请的纳税人可到各地税服务机关申请网上办税资格,确定用户身份认证方式,软密码用户取得登陆密码,税务卡用户取得税务卡,CA用户取得身份认证密钥后即可登陆江苏地税网上办税服务厅办理有关涉税事项。在IE浏览器地址栏输入,按回车键即可登陆江苏地税网上办税服务厅主页面,如下图所示:主页面提供了纳税申报、发票业务、登记事项、涉税申请、网上服务五大类常见业务,点击大类菜单可弹出对应的服务项目,选择服务项目,进入网上办税服务厅用户登陆界面(如下图),根据不同的登陆方式登陆系统。(1)数字证书(CA)用户应先插入用户密钥,然后选择登陆;(2)软密码用户,输入税务管理码,密码以及验证码,选择登陆;(3)税务卡用户,输入卡号,密码以及验证码,选择登陆。(下文以“涉税申请事项—税收优惠—减免税申请”为例介绍网上办税系统的操作方法)二、涉税申请事项——减免税1、操作概述。登陆系统后的界面为全功能的网上办税服务厅,业务涉及认定管理、税务登记、申报征收、证明管理、税收优惠、发票管理、项目管理、手续费管理、纳税申报九大类,下面我们以税收优惠——减免税申请为例介绍网上办税系统的操作方法:1、提出减免税涉税申请,先选择左侧系统菜单下的税收优惠—减免税申请:2、在弹出的申请表页面填写《减免税审批(备案)申请表》:3、根据需要选择业务类型:“预申请”或“网上办结”,预申请业务为纳税人网上提交申请表,纳税人可不提供其它附报资料,在税务机的实体办税服务厅完成涉税业务;网上办结类业务需要纳税人完整填写申请表并上传所有的附报资料,税务机关通过网上审核、审批、出件,业务流程全部通过网络流转、办结。4、双击选择申请的减免税项目,在弹出的对话框中完成选项后确定返回:5、在申请表上申请减免税目、预计金额、减免期限、申请理由等。(1)在征收项目空格处点击,跳出下拉菜单,选择确定征收项目;在减免项目空格处点击,跳出该征收项目关联的各减免项目,选择后点击确定。(2)系统按减免项目自动列示减免税种信息栏,申请人可在下方删除不用的税种(如外资企业不申请减免城建税、教育费附加)。(3)选择减免税目,可点击减免税目空格处,按照下拉菜单选择相应税目。(4)填写预计金额。无预计金额填0,不填写不能提交。(5)系统自动校验该申请人是否有该税目鉴定,如没有,则提示无该鉴定,不能提出申请。(6)填写申请理由。无申请理由不能提交该申请。6、点击第