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社群运营七大法则.ppt

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社群运营七大法则.ppt

上传人:cjl201702 2020/1/4 文件大小:11.63 MB

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文档介绍

文档介绍:主讲:劲旭2019年8月社群营销与运营之7***则目录概述七***则1概述概述为什么要做社群营销?其实社群这两个字并不陌生,社群已经有很多年了,但是为什么近两年格外火呢?都在说社群,主要原因还是流量问题。01流量少02流量贵03流量陷阱三大痛点概述从2015年开始,移动互联网的流量红利就开始在逐渐消失了,到现在的2019年,流量已经成了很稀缺的资源,可以知道了,稀缺背后带来的一定是新一轮的风口和商机。上面也说了,流量的三大痛点,有痛点就一定有需求,所以社群出现了,这个社群就是解决流量转化难、成交难、裂变难的方案。而社群再次被热议,就刚好应正了这个观点,最近有很多人都在讨论这个社群是什么?概述社群简单来说社群就是基于一个点把一群志同道合的人聚集在一起。这个点就是这个社群的向心力,而这个“点”可以是一个领域的大咖,也可以是一个产品,也可以是一个共同的爱好,也可以是一种情感等等。2七***则社群运营的7***则,它不是灵丹妙药,打个比方说,7***则就像一副7味药材的药方,但是药引子还得靠你自己找,病症不一样,效果也不一样。法则一:打造个人品牌01什么是个人品牌?这个话题,大家都在说,也说了很多遍了,很重要。今天,还是用一句大白话来解释一下什么是个人品牌?就是向别人传递你很牛逼,厉害的感觉。02个人品牌就是牛逼的感觉,让陌生人一看就觉得你怎么这么厉害,这么牛逼,你是怎么做到的?我怎么才能找到你?我想给你交钱,你能不能教我?看到了吗?我们人,只会追求和崇拜比他厉害、牛逼的人,如果,你看到对面的这个人,过得还不如你,你对他是什么感觉?想想就知道了,对吧。所以,你是缺流量吗?缺转化吗?缺成交率吗?缺钱吗?不是的,你缺的是生产牛逼感觉的能力。03这个牛逼的感觉怎么来?只有通过打造个人品牌才能实现,这就是为什么很多人都在做社群,都想做好社群,但是真正能做起来的,有价值的,又能盈利的社群是很少很少的,就算开始做的很火,但一定火不过2年就开始走下坡了。根本的原因,就是不能持续的生产和传递你很牛逼的感觉,要么是被超越,要么是被淘汰。法则二:价值观就是你建的群,为什么一潭死水?我们来回想一下,如果你一个几十年不见的朋友或者老同学,你们来见面,你觉得你们能有什么话题可以说的?我想基本是没啥好说的吧,因为很多年过去了,你们处的环境和经历都完全不一样,也没有什么共同的喜好,话题都不一样,怎么会有好的沟通和交流呢?社群的表现形式社群的表现形式就是人以群分,物以类聚,只有相同爱好,有共同话题的人,三观一致,认可彼此的价值,才能在一起说上话。彼此认同运营社群也是这样的道理,一定是要彼此认同,有共同的价值观的人聚在一起,然后大家为了某个确信的目标而努力,最后完成目标,这样才叫社群。你需要找到最正确的人!这对你后面培育种子用户特别的关键。法则三:产品的场景化塑造做社群运营的目的什么?是为了提高成交率,完成销售业绩,实现赚钱、持续盈利的目的。要素产品场景成交那么赚钱的盈利点从哪里来?一定是产品,一个没有产品做后端供应的社群是做不长久的。好产品都是场景下的产品,没有什么绝对的刚需和必须,只有场景下的需求匹配。在某个场景之下,消费者不会把价格和品牌等作为首要的购买标准,而是把某种氛围、价值、荣誉,面子,认同,生活方式、理念作为标准。让用户带入你的场景,而不是自说自话,自然成交。