文档介绍：?版权所有, 未经授权不得使用及出版7+5 现场质量分析与改进技术创建完美的标杆现场管理模式2?版权所有, ,著名质量应用专家、精益六西格玛黑带大师。传统文化与质量智慧的实践、传播者。国内多所著名高院校与管理咨询机构特邀高级顾问。对光宝集团、精英集团、伟创集团、平高电气、航天四院、步步高集团、北汽福田、好孩子集团等近500多家标杆企业进行培训与咨询辅导,先后领导咨询团队利用质量改进与创新技术为客户创造项目效益近15亿人民币,课程满意度95%以上。吴建平老师系国内质量人才培育,系统组建与质量改进领域权威专家,国内首创“打造卓越质量经理实操技术”、“7+5现场质量分析与改进技术”等系列王牌课程,并成功的在多家企业予以培训与咨询。吴建平老师具有十四年质量改进系列项目之辅导实战经验。曾成功为多家跨国集团公司服务质量战略与文化策划及实施。新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、现场质量改进、流程标准化与质量技术创新等项目辅导,2007年,吴建平老师成功为电子制造集团进行“提升DELL产品客户端合格率”现场质量改进项目咨询,通过一年的努力,项目年收益超过千万元以上。深受企业高度认可。?版权所有, ①在市场经济环境下,许多中小型企业的战略市场经营过程中,什么样类型的公司会把每年25%以上的营业收入,都每天花在有缺陷产品的返工和修补上。作为质量人,每当面对这尴尬的局面,不仅肉痛,心痛更甚,痛到最后,十分茫然,早知道如此,还不如一榔头把产品砸下去,会来的更加痛快。②根据专家的统计,发生在现场管理的重复性问题高达60%以上,对于企业来说,这到底意味着什么?难道是我们没有足够重视问题的解决,还是另有隐情……③质量与质量部门的关联是什么,难道质量部要为质量而造成的损失买单吗,面对这么多不合格零件流入生产的尴尬局面,你应该怎么办?④中小型企业为什么客户频繁投诉与退货,我们费尽心思,却得不到客户一点的欢喜?质量人最终成了替罪羊、无名英雄还是另有头衔?同时许多企业单纯依赖质量部门实施质量持续改进往往以失败告终?面对重大的质量危机,质量人是“医生”、“警察”、还是“教练”?4?版权所有, :现场质量控制与管理精细化?版权所有, ?版权所有, ?版权所有, ?精----精就是做精,精益求精。(精是目标,追求最好)?准----准就是准确、准时。(准是信息与决策,准确无误)?细----细就是做细,把工作做细、把管理做细。(细是执行细化,重视细节)?严----在执行与控制上要求严。(严是严格控制偏差,一丝不苟)?版权所有, :第一,洗两遍;第二,用麦当劳的专用洗手液;第三,放在60 度的温水洗;第四,消毒液在手上搓洗不少于60 秒;第五,洗完手,放在烘干机下烘干;第六,关水不要用洗过的手指,避免再次弄脏干净的手。案例:精细化管理—麦当劳执行的细节?版权所有,