文档介绍：保洁区域工作要求和内容(一)办公室保洁1、、拿取工具到办公室门口;用手指敲门三次,每下间隔2-3秒,如有反应,说“我是保洁员,请问能进来为您清洁吗?”;答:“可以”,方能进入打扫,否则不能进入;如无应答,才能用钥匙打开门,进行清洁。、清洗杯子。、收垃圾、倒烟缸。、擦拭桌子、椅子、书柜、窗台、茶几、电脑、打印机、复印机、壁画、饮水机等其它家具。整理好台面文件,用湿布擦拭台面后再用干抹布抹干。、沙发及皮椅子打家具蜡。、清洁窗户玻璃,刮洗及窗轨清洁。、地毯吸尘,地面拖地。清洁地面,将各类物品放回原位并摆放整齐。、本地板定期打蜡。、喷洒适量空气清新剂。、办公室消杀工作应每月进行2次。、检查各种灯具是否有损坏如有立即报工程维修。、检查是否有需要清洗得物品,如需清洗立即上报主管。、离开时,关闭所有的灯,将办公室的门锁好。2、:水桶、尘推、抹布、鸡毛掸;:玻璃清洁剂、全能清洁剂、静电吸尘剂、家具蜡;3、注意事项:,精神饱满,,文件,办公用品应轻拿轻放,禁止将文件挪动位置,如有报纸等物品应做整理。。。。,对某些未完成的工作做一个交接并说明原因。(二)外围清扫1、,保持商场外围干净至关重要。、保证商场外围正门广场、车道、花坛、水沟、植物、花丛、地面无烟蒂、无纸屑、无痰迹、无水迹、无沙粒、无垃圾和无落叶。、多清扫确保商场外围符合要求。,注意节约水、电、清洁剂,收取商场外围的垃圾,注意整体环境的清洁。,清洁工具下班前将工具归位。2、:扫把、高压水枪;(三)大堂保洁1、,对地面进行推尘一次,注意推尘时,尘推放在地上,直线方向推尘,中途上推不可离地。。、边、柱子底、扶梯台阶、扶手抹尘、地面必须保持清洁无杂物、油污等,在扶尘的同时要不间断的看观光电梯内、烟缸内有无杂物、垃圾,随时保持清洁干净。、台阶的抹尘工作。;用废纸把口痰污迹抹干静。。,脏抹布、工具带回保洁员仓库。2、:推尘、玻璃刮、毛头、抹布、水桶;:玻璃清洁剂、石材护理剂、静电吸尘剂、全能清洁剂;(四)卫生间保洁1、(如:有出风口、筒灯的抹灰),再做坐便器、小便池的卫生,一定要用清洁剂消毒,特别是出现黄斑、水锈及死角卫生。(木饰面)及隔离板的抗尘,特别是抛光砖贴脚边及低处的卫生一定要抹尘到位。干净、无浮灰。,特别是洗脸盆活塞四周的卫生,然后镜子、玻璃及不锈钢水龙头的清洁。保持镜面、台面、无水迹、手印,要达到光亮,明净的程度。,最后打扫地面、拖地,再喷一点空气清洁剂。“从上到下”、“从里到外”的程序清洁。卫生标准要做三无“无水迹、无毛发、无杂物”。,如果有,则立即收掉。2、:扫把、拖把、抹布、刷子;:全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂;(五)玻璃保洁1、,将涂水器放入桶中浸湿。。,刀片和玻璃应呈45度斜角。,用手轻抹以不滴水为宜,从上至下均匀的将稀释清洁剂涂、,使用伸缩杆时应注意力度的大小,以免使伸缩杆弯曲损坏。,玻璃刮每刮一次都要用干毛巾把刮水胶条擦干,不能带水使用,高处可使用伸缩杆操作。(擦镜布)擦干玻璃边角遗留下来的水迹。、窗边、窗轨槽的污迹和污水,,复原移动过的物品,结束清洁工作。,如凹凸玻璃、印花玻璃、磨砂玻璃、磨面玻璃等,只要用抹布把灰尘抹净、擦亮即可。2、:抹布、玻璃刮、毛头、水桶、废旧布、铲刀;:玻璃清洁剂;3、注意事项:、玻璃表面易受污、受损,因此要小心对待多