文档介绍：一封感谢信引发的感悟一封感谢信引发的感悟“医风正派术超群,优质服务创文明;住院方识医护苦,不是亲人如亲人”此诗是出院患者陈怀亮为感谢内分泌科全体医护人员而作。他在信中还写道“我住院虽不久,但我对你们的印象很深。特别是你们开展的优质护理服务活动对患者受益良多,对你们自己却增加了一份辛劳。这些我们都看在眼里,记在心上,深感敬佩!”内分泌科的医护人员们努力地改变着:临床的护理工作让我们近距离地目睹和感受着人间的悲欢离合、生死离别,理解生命的真谛,懂得如何尊重生命、珍惜生命和善待生命;不论多么忙碌,我们时刻视患者如亲人,全心全意为患者服务,即便有一时的误解和委屈;不论学历多高、经验多么丰富,都不能忘记学习,不断学习新知识、新技术才能更好地为每一位患者服务,才能让生命不留遗憾;越来越的同事们加入到自动加班的队伍里面来,为了多挽救每一个处在危机患者的生命,他们毫无怨言,为了那些鲜花般绽放的生命,加点班又算什么呢?我真切地感受着医患关系的不断融洽,患者家属们越来越配合我们的工作,他们不再疑惑,投来的都是信任和支持的目光;像我一样收到感谢信的同志们越来越多,大家的心情变得轻松和愉快,工作效率奇迹般地提高了。作为一名普通护士,我为这些变化所欣喜和感动,我深刻感觉到我们已经不单单是医务人员,而是与患者交心的朋友和亲人。急诊的每一天,有许许多多的人与我们聚了、散了,或许,没有人能够将我们记起,没有人能够更懂得我们的心,没有掌声,没有鲜花,没有喝彩。但是在作风年活动的清风下,我们默默地忙碌着,平凡如坛边的小草,却永远的带给生命春天的绿意。