文档介绍：信访维稳窗口服务职责一、接待群众来信,做好登记、分类、送批、协办、回复等工作。二、接待群众来访,做好来访登记、分类处理,做到事事有着落,件件有回音问。三、对暂不具备处理条件的信访件,及时向分管领导反映,并做好上访人的稳定工作。四、征求群众对全镇工作的意见及建议,综合分析信访信息,反映社情民意,为领导决策提供依据。五、接听群众反映诉求的电话,做好登记、分类、送批、协办、回复等工作。六、注意掌握全镇维稳信息,及时疏导、化解各类矛盾,消除不安定因素,防止矛盾激化,将问题化解在萌芽状况。七、承担镇领导信访接待日的日常工作。信访维稳窗口服务指南一、来信问题处理办理程序:登记、分类、送批、协办、回复。需提供材料:来信群众真实姓名、住址、联系电话。承诺期限:5个工作日。二、来访问题处理办理程序:登记、分类、送批、协办、回复。需提供材料:来访群众真实姓名、住址、联系电话。承诺期限:3个工作日。三、来电问题处理办理程序:登记、分类、送批、协办、回复。需提供材料:来电群众真实姓名、住址、联系电话。承诺期限:5个工作日。四、意见建议办理办理程序:登记、分类、送批、协办、回复。需提供材料:反映意见建议群众真实姓名、住址、联系电话。承诺期限:5个工作日。五、收费标准:不收费党群综合窗口服务职责一、负责各支部组织发展材料的收集、初审,提交党委会研究审定并及时批复。二、办理党组织关系的接转,党员档案的管理。三、办理群众关于组织发展有关政策和问题的咨询、答复。四、办理外出党员临时组织关系的接转,做好外出流动党员的管理和服务工作。五、办理流入党员组织关系的接转,做好流入党员的登记、管理和服务工作。六、组织发展外调函的受理、调查和回复工作,做好组织发展外调人员的接待和相关材料的办理工作。七、负责离任村组干部有关政策落实的咨询、答复及办理工作。八、开展村组干部的管理和服务,及时征求对村组干部工作的意见建议,整理归类送阅后及时反馈相关村组。九、解答群众关于党务工作的咨询,办理相关业务。党群综合窗口服务指南一、组织发展资料审核办理程序:受理、审核、补办、送审、批复。需提供材料:接受预备党员需提供申请入党积极分子培养考察登记表、党支部综合考察报告(附政审材料)、党内外群众意见、入党申请书、自传、党校培训、思想汇报等材料;预备党员转正需提供入党志愿书、转正申请、党内外群众意见、支部综合考察报告等材料。承诺期限:三个月。二、办理组织关系接转办理程序:受理、审查、送批、办理。需提供材料:支部介绍信、工作流动证明。承诺期限:当天办理。四、对村组干部意见建议的办理办理程序:登记、分类、送批、协办、回复。需提供材料:反映意见建议群众真实姓名、住址、联系电话。承诺期限:3个工作日。五、收费标准:不收费综治司法窗口服务职责一、组织开展社会不安定因素及重大矛盾纠纷的排查、登记、梳理、送阅、办理,分析形势,及时向镇政府报告重大社情民意和难点、热点问题。二、受理群众关于纠纷调处的申请,组织开展调解、案卷归类及善后工作。三、受理村级调解组织移送上来的矛盾纠纷,组织开展调解、案卷归类及善后工作;对疑难复杂的矛盾纠纷组织实施联合调解。四、对村综治维稳工作站(包括基层调委会、治保会、帮教小组)的管理、指导和服务,协调解决工作中存在的问题。五、办理释解教人员的安置帮教和社区矫正工作。六、开展平安建设宣传,组织开展治安巡逻、做好流动人口登记管理工作。七、法律法规的宣传、咨询服务,帮助困难群众开展法律援助活动。综治司法窗口服务指南一、矛盾纠纷调处办理程序:受理、初审、调查、开庭调解、达成协议、归档。需提供材料:群众直接申请调解的纠纷需提供调解申请、相关证据、调解诉求等;村级上报的纠纷需提供村组调解记录、村级报告等。承诺期限:15个工作日。二、办理法律援助办理程序:受理、审查、送批、办理。需提供材料:身份证及其复印件、村委会出具经济困难证明或残疾证、低保证,填写法律援助申请(在窗口领取)、案件基本事实和明确被诉人。承诺期限:5个工作日。三、收费标准:不收费劳动保障窗口服务职责一、审核上报就业、失业登记资料,开展失业人员登记日常管理工作。二、收集发布就业信息,提供职业指导、职业介绍。三、组织相关人员参加职业培训、创业培训和职业技能鉴定;负责全镇公益性岗位工作人员的管理和服务。四、负责社会养老保险扩面征缴工作;办理参保人员参保资料、待遇审批资料初审及上报、登记及证卡发放等参保服务工作。五、办理参保数据信息系统录入、变更、初审、申报、查阅;退保人员信息终止及核算个人账户积累金额;年满60周岁人员待遇做系统申报及复核。六、帮助务工群众签订劳动合同和集体合同,并进行劳动用工备案。七、帮助无证残疾人及时办理残疾人证,做好残疾人生活补贴审核、申报、发放及台账管理;办理残疾人用品用具的摸底、申报审批及发放工作。劳动保障窗口