文档介绍：绩效管理报告台州清华(紫光)机电系统营销咨询项目***营销&品牌咨询机构·工业品营销研究中心清华机电绩效管理体系设计流程一绩效管理机构二绩效考核内容三绩效管理周期六考核流程体系绩效管理体系五考核结果运用四绩效管理主体七绩效考核体系的实施建议一绩效管理机构绩效管理最终责任者——总经理总经理在员工绩效考核工作中扮演非常重要的角色,除了对直接下属进行考核之外,还赋予其他重要职责总经理是员工绩效考核的最终责任者,负责:审批员工绩效管理制度审批员工绩效考核标准审批绩效考核结果运用方案审核处理绩效考核二次申诉材料监督和指导行政人事部组织实施员工考核工作绩效管理最终责任者行政人事部是员工考核工作的组织部门,在建立和维持有效员工考核体系上负有重要职责编制和修订员工绩效考核管理制度编制和修订员工绩效考核标准对考核者进行培训组织和监督各部门执行考核,审核考核结果汇总和分析绩效考核结果受理并组织处理绩效考核投诉拟定绩效考核结果运用方案员工绩效考核档案管理组织实施部门——行政人事部绩效管理组织实施部门直接上级是考核执行者,在客观公正实施员工考核从而实现员工考核预期效果上负有重要职责协助行政人事部提取被考核者的考核指标提出考核标准的修订建议为被考核者的考核目标提供建议组织考核沟通考核前沟通考核中沟通考核后沟通执行考核分析考核结果提出考核结果运用建议执行者——直接上级绩效管理执行者二绩效考核内容清华机电绩效考核优化原则绩效考核的指标设置应该紧紧围绕业务战略,重点突出绩效考核方法简便易行,具有较强的可操作性和激励效果绩效考核指标设置既注重结果类指标,又注重过程类指标直接上级对下级拥有部分考核权,以便加强业务管理绩效考核结果要与薪酬、晋升、培训充分结合,培养整个组织的绩效导向文化绩效考核优化原则***项目组建议清华机电从关键业绩指标(KPI)和过程类指标两个方面进行考核关键业绩指标(KPI)绩效考核过程类指标通过业绩指标对于目标结果进行考核通过过程类指标对于项目过程进行控制绩效考核组成部分基本概念:关键绩效指标(KPI)关键绩效指标是:关键绩效指标能:KeyPerformanceIndicator有效传递公司的业绩压力对公司战略目标的分解,并随公司战略的演化而被修正能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数对关键重点经营行动的反映,而非对所有操作过程的反映KPI指标是推动公司价值创造的驱动因素使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况使管理者及时诊断经营中的问题并采取行动有力推动公司战略的执行为业绩管理和上下级交流沟通提供了一个客观基础平台使经营管理者集中精力于对经营业绩有最大驱动力的经营方面KPI概念